Корпоративным клиентам
Для оплаты сервиса с расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо добавить реквизиты в личном кабинете. Для этого перейдите в проекте в разделе «Организации».
После добавления реквизитов мы сформируем договор и направим его на подпись вам в ЭДО. Счет на оплату можно будет получить в личном кабинете после подписания договора.
Что такое ЭДО?
ЭДО (электронный документооборот) — это обмен юридически значимыми документами (договорами, актами, счетами) между компаниями через интернет с использованием электронной подписи (ЭП). Этот процесс полностью заменяет бумажные документы, ускоряет бизнес-процессы, упрощает хранение и поиск, а также обеспечивает прозрачность контроля за счет статусов (получен, подписан).
Обмен электронными документами происходит через специализированных операторов, аккредитованных ФНС РФ (например: Контур, Тензор, Калуга Астрал).
Кто может добавить реквизиты?
Добавление реквизитов организации доступно только владельцу и администраторам проекта.
Сколько организаций одновременно можно добавить?
В один момент в проекте может быть активным только один договор. Если для оплаты сервиса вам требуется подключить второе юрлицо, создайте для этого отдельный проект.
Как оплатить самозанятому?
Можно оплатить с помощью карты через платежные системы. Возможности оплаты по реквизитам для самозанятых пока нет.
Как отключить организацию?
Если больше не планируется оплачивать услуги сервиса с расчетного счета организации или необходимо добавить другую организацию, для отключения текущей организации обратитесь в поддержку.
Обмен документами
Для удобства и оперативности работы с контрагентами предусмотрен обмен документами в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО).
Чтобы мы могли отправлять вам документы через ЭДО, отправьте нам приглашение. После принятия приглашения в ЭДО мы отправим договор на подпись. В последующем в ЭДО будут отправляться закрывающие документы.
Как отправить приглашение в ЭДО?
Для обмена документами с контрагентами мы используем сервис Saby. Если вы также используете этот сервис, то отправьте нам письмо в этом сервисе для подключения ЭДО.
Если вы используете другой сервис, отправьте приглашение по следующим реквизитам:
Если приглашение в личном кабинете не получается отправить, оформите заявку на подключение роуминга у своего оператора ЭДО. В большинстве сервисов такая возможность присутствует:
Как обмениваться документами без ЭДО?
Рекомендуем подключить сервис «Saby». Получение документов БЕСПЛАТНОЕ.
Если вы не используете ЭДО, распечатайте договор, распишитесь и отправьте его почтой по адресу:
Счет на оплату
Формирование счета на оплату доступно в личном кабинете после подписания договора. Для этого существует отдельный способ оплаты - Счет на оплату.
Для ускорения зачисления платежей в автоматическом режиме придерживайтесь следующих правил:
Обязательно указывайте номер счета в назначении платежа (например SL-123456).
Для каждой оплаты формируется отдельный счет. Не указывайте номера счетов, которые уже были оплачены ранее.
Не оплачивайте счета с расчетного счета другого юридического или физического лица.
Какой НДС?
НДС не облагается в соответствии с пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.
Как получить счет на оплату без договора?
Сервис работает таким образом, что для работы с юрлицом обязательно нужно сначала подписать договор. Только после этого в личном кабинете появится возможность сформировать счет на оплату. Других вариантов нет.
Сколько времени требуется для зачисления платежа?
Зачисление платежей на расчетный счет выполняется в автоматическом режиме и зависит от времени работы банков, обычно в течение 24 часов. Если платеж не зачислился в течение этого времени, обратитесь в поддержку и приложите платежное поручение.
Закрывающие документы
УПД формируются ежемесячно в электронной форме и отправляются в ЭДО в течение 3 рабочих дней после завершения календарного месяца.
Заказчик обязан подписать документы в течение 3 рабочих дней с момента получения либо в тот же срок предоставить мотивированный отказ от подписания.
Что такое УПД?
УПД (Универсальный передаточный документ) — это единый документ, объединяющий функции счета-фактуры и первичного учетного документа (товарной накладной, акта выполненных работ/услуг).
Форматы первичных документов, подтверждающих передачу товаров, выполнение работ/услуг в электронной форме, утверждены Приказом ФНС России от 19.12.2023 №ЕД-7-26/970, что предполагает передачу документов в электронном виде в формате XML.
Как рассчитывается сумма в УПД?
Сумма рассчитывается пропорционально количеству дней в месяце.
Например, оплачен тариф на 6 месяцев с 21 июня до 21 декабря (не включительно) за 2160 руб.
Данный период составляет 183 дня. Ежедневная стоимость составит:
В акте за июнь учитывается период с 21 июня по 30 июня. За данный период сумма составит:
Подобным образом рассчитываются и оставшиеся месяцы. Если есть погрешность при округлении, она прибавляется к последнему месяцу.
Как получить закрывающие документы после оплаты картой?
При совершении оплаты услуг банковской картой и другим способом, отличным от оплаты счета от юридического лица, данный платеж не отражается в Акте сверки и не предоставляется для формирования закрывающих документов. Таким образом, будучи юридическим лицом и совершив любой платеж с помощью бизнес-карты или обычной карты, средства не попадают в закрывающие документы.
В данном случае предоставляется фискальный чек, который отправляется на электронную почту сразу после оплаты.
Сверка расчетов
Сверка расчетов оформляется актом сверки. Акты сверки отправляются в ЭДО каждый квартал. Если вам необходима более частая сверка, отправьте нам в ЭДО акт сверки со своей стороны.
Регулярная сверка обеспечивает финансовую дисциплину, помогает избежать налоговых споров и прерывает срок исковой давности.
Last updated