user-checkКорпоративным клиентам

Для оплаты сервиса с расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо добавить реквизиты в личном кабинете. Для этого перейдите в проекте в разделе «Организации».

После добавления реквизитов мы сформируем договор и направим его на подпись вам в ЭДО. Счет на оплату можно будет получить в личном кабинете после подписания договора.

chevron-rightСколько организаций одновременно можно добавить?hashtag

В один момент в проекте может быть активным только один договор. Если для оплаты сервиса вам требуется подключить второе юрлицо, создайте для этого отдельный проект.

chevron-rightКак отключить организацию?hashtag

Если больше не планируется оплачивать услуги сервиса с расчетного счета организации или необходимо добавить другую организацию, для отключения текущей организации обратитесь в поддержку.

Обмен документами

Для удобства и оперативности работы с контрагентами предусмотрен обмен документами в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО).

Чтобы мы могли отправлять вам документы через ЭДО, отправьте нам приглашение. После принятия приглашения в ЭДО мы отправим договор на подпись. В последующем в ЭДО будут отправляться закрывающие документы.

chevron-rightКак отправить приглашение в ЭДО?hashtag

Для обмена документами с контрагентами мы используем сервис Sabyarrow-up-right. Если вы также используете этот сервис, то отправьте нам письмо в этом сервисе для подключения ЭДО.

Если вы используете другой сервис, отправьте приглашение по следующим реквизитам:

ООО "СЕНЛЕР" (ИНН 4345518915)
ID в ЭДО: 2BEa4e3041e92304b1896b393833b11718d

Если приглашение не получается отправить в личном кабинете, оформите заявку на подключение роуминга у своего оператора ЭДО. В большинстве сервисов такая возможность присутствует:

chevron-rightКак обмениваться документами без ЭДО?hashtag
circle-check

Если вы не используете ЭДО, распечатайте договор, распишитесь и отправьте его почтой по адресу:

ООО "СЕНЛЕР"
610002, Кировская обл., г. Киров, ул. Альберта Лиханова, д. 18, пом. 1003

Счет на оплату

Формирование счета на оплату доступно в личном кабинете после подписания договора. Для этого существует отдельный способ оплаты - Счет на оплату.

Для ускорения зачисления платежей в автоматическом режиме придерживайтесь следующих правил:

  • Обязательно указывайте номер счета в назначении платежа (например SL-123456).

  • Для каждой оплаты формируется отдельный счет. Не указывайте номера счетов, которые уже были оплачены ранее.

  • Не оплачивайте счета с расчетного счета другого юридического или физического лица.

chevron-rightКакой НДС?hashtag

НДС не облагается в соответствии с пп.26 п.2 ст.149 НК РФarrow-up-right.

chevron-rightКак получить счет на оплату без договора?hashtag

Сервис работает таким образом, что для работы с юрлицом обязательно нужно сначала подписать договор. Только после этого в личном кабинете появится возможность сформировать счет на оплату. Других вариантов нет.

chevron-rightСколько времени требуется для зачисления платежа?hashtag

Зачисление платежей на расчетный счет выполняется в автоматическом режиме и зависит от времени работы банков, обычно в течение 24 часов. Если платеж не зачислился в течение этого времени, обратитесь в поддержку и приложите платежное поручение.

Закрывающие документы

Закрывающие документы формируются ежемесячно и отправляются в ЭДО в течение 3 рабочих дней после завершения календарного месяца.

Заказчик обязан подписать документы в течение 3 рабочих дней с момента получения либо в тот же срок предоставить мотивированный отказ от подписания.

chevron-rightКак рассчитывается сумма в закрывающих документах?hashtag

Сумма рассчитывается пропорционально количеству дней в месяце.

Например, оплачен тариф на 6 месяцев с 21 июня до 21 декабря (не включительно) за 2160 руб.

Данный период составляет 183 дня. Ежедневная стоимость составит:

В акте за июнь учитывается период с 21 июня по 30 июня. За данный период сумма составит:

Подобным образом рассчитываются и оставшиеся месяцы. Если есть погрешность при округлении, она прибавляется к последнему месяцу.

chevron-rightКак получить закрывающие документы после оплаты картой?hashtag

При совершении оплаты услуг банковской картой и другим способом, отличным от оплаты счета от юридического лица, данный платеж не отражается в Акте сверки и не предоставляется для формирования закрывающих документов. Таким образом, будучи юридическим лицом и совершив любой платеж с помощью бизнес-карты или обычной карты, средства не попадают в закрывающие документы.

В данном случае предоставляется фискальный чек, который отправляется на электронную почту.

Last updated