# Error 901 - Cant send messages for users without permission

Когда отправляется сообщение, может возникнуть следующая ошибка: 

{% hint style="danger" %}
{"error\_code": 901, "error\_msg": "Can't send messages for users without permission"}
{% endhint %}

### Решение проблемы

Эта ошибка означает, что у пользователя запрещена отправка сообщений от данного сообщества, и будет повторяться, пока пользователь не [разрешит сообщения](/senler/help/faq/obshie-voprosy/kak-razreshit-soobsheniya-v-soobshestve-vkontakte.md). Обычно ВКонтакте отправляет уведомление, когда пользователь запрещает сообщения от сообщества, и пользователь автоматически исключается из базы подписчиков. Но в редких ситуациях по техническим или другим причинам пользователь может остаться в базе. 

Исключить из базы таких пользователей можно с помощью функции [Обновления данных подписчиков](/senler/kanaly/vkontakte/podpischiki/obnovlenie-dannykh.md) и включением соответствующей опции.

![](/files/-MWtJCUcQzdVSNpnRNXc)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.senler.ru/senler/help/oshibki/oshibki-vkontakte/error-901-cant-send-messages-for-users-without-permission.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.