# Error 901 - Cant send messages for users without permission

Когда отправляется сообщение, может возникнуть следующая ошибка: 

{% hint style="danger" %}
{"error\_code": 901, "error\_msg": "Can't send messages for users without permission"}
{% endhint %}

### Решение проблемы

Эта ошибка означает, что у пользователя запрещена отправка сообщений от данного сообщества, и будет повторяться, пока пользователь не [разрешит сообщения](https://help.senler.ru/senler/help/faq/obshie-voprosy/kak-razreshit-soobsheniya-v-soobshestve-vkontakte). Обычно ВКонтакте отправляет уведомление, когда пользователь запрещает сообщения от сообщества, и пользователь автоматически исключается из базы подписчиков. Но в редких ситуациях по техническим или другим причинам пользователь может остаться в базе. 

Исключить из базы таких пользователей можно с помощью функции [Обновления данных подписчиков](https://help.senler.ru/senler/kanaly/vkontakte/podpischiki/obnovlenie-dannykh) и включением соответствующей опции.

![](https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/BhpuOCWX3AdzwM4duQAy/image.png)