Senler Docs
senler.ru
  • Документация
  • Начало работы
    • О сервисе
    • Терминология
    • Регистрация
  • Проект
    • О проектах
    • Тарифы
    • Уведомления
  • Каналы
    • ВКонтакте
      • Подключение
      • Настройка сообщества
      • Получение шаблонов ботов и подписной страницы
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
        • Способы отписаться
        • Обновление данных
        • Источники подписки
      • Группы подписчиков
        • Создание группы подписчиков
        • Настройки группы
        • Автоматическая подписка при переходе
        • Страница после подписки
        • Рекомендации для баннеров
        • Платная подписка
        • Автоисключение
        • Удаление группы
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Открываемость
        • Ускоренная рассылка
        • Удаление
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - условие
        • Блок - группа условий
        • Клавиатура
        • Карусель
        • Переменные в ботах
        • Ответ на сообщение
        • Реакции на сообщение
        • Прочтение сообщения
        • Переход по ссылке
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Логирование действий в сообществе
        • Статистика
          • Воронки
        • Ретаргетинг ВКонтакте
        • Пиксель ВКонтакте
        • Яндекс Метрика
        • Google Analytics
        • Пиксель Facebook
        • Google Tag Manager
        • UTM-метки
        • UTM-генератор
        • REF-метки
        • Сквозная аналитика
      • Заказы
      • Интеграции
        • Интеграция с Prodamus
        • Интеграция с Robokassa
        • Интеграция с ApiX-Drive
        • Интеграция с Unitpay
        • Интеграция с VK Pay
        • Интеграция с ЮMoney
        • Интеграция с Пиксель ВКонтакте
        • Интеграция с Яндекс Метрика
        • Интеграция с Google Analytics
        • Интеграция с Facebook Pixel
        • Интеграция с Google Tag Manager
        • Интеграция с Google Sheets
        • Интеграция Уведомления в Telegram
        • Интеграция с ChatGPT (OpenAI)
    • Telegram
      • Подключение
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
      • Группы подписчиков
        • Создание и настройки
        • Удаление
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Удаление
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
          • Клавиатура
          • Ответ на сообщение
          • Переход по ссылке
          • Реакции на сообщение
          • Обработка callback запроса
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
        • Переменные в ботах
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • UTM-генератор
      • Интеграции
        • Интеграция Уведомления в Telegram
      • Проксирование
        • Серверы
  • Сервис
    • Мини-приложение ВКонтакте
      • Установка приложения
      • Главная страница
      • Подписные страницы
      • Мои подписки
      • Настройки
        • Вид главной страницы
        • Метрики
      • Виджеты
        • Создание виджета
        • Типы виджетов
        • Изображения
        • Аудитории
        • Массовые действия
        • Видимость
        • Публикация
        • Кеширование
      • Лендинги
        • Создание лендинга
        • Блоки
        • Текстовый редактор
        • Публикация изменений
        • Заявка с номером телефона
    • Партнерская программа
    • Отчёты
    • Корпоративным клиентам
    • Короткие ссылки
  • Помощь
    • Правила
      • Правила VK
    • FAQ
      • Общие вопросы
        • Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?
        • Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?
        • Как отписаться от рассылок ВКонтакте?
        • Как получить идентификатор аудиозаписи?
        • Как получить идентификатор голосового сообщения?
        • Как получить ссылку на опрос?
        • Как получить идентификатор ответа в опросе?
        • Настройка сниппета
        • Не открывается ссылка на пост
        • Пишут слово Начать
        • Как получить токен в Telegram
        • Регулярные выражения
        • Удаление сообщений
        • Что такое мультиссылка?
        • Что такое теги?
        • Как узнать свой идентификатор в Telegram?
      • Вопросы о сообществах
        • Как подключить сообщество в Senler?
        • Кто подключил сообщество в Senler?
        • Как перенести сообщество?
        • Как отключить сообщество в Senler?
        • Удаление ключей API в сообществе ВКонтакте
      • Вопросы о рассылках
        • Не отправляются сообщения
        • Может массовая рассылка привести к блокировке сообщества?
      • Вопросы о подписчиках
        • Не добавляются подписчики
        • Не работает триггер
        • Почему важно хранить неактивных подписчиков?
      • Вопросы о чат-ботах
        • Бот не отвечает
        • Не отправляется определенный шаг
        • Не работает условие Ответ на сообщение
        • Изменение бота
        • Не открывается редактирование шага
      • Вопросы о сотрудниках
      • Вопросы о мини-приложении ВКонтакте
        • Почему показывается инструкция?
        • Почему не открывается приложение?
        • Как удалить приложение ВКонтакте?
        • Как вставить видео?
    • Ошибки
      • Ошибки VK
        • VK Oauth: Security Error
        • Only group admins have access to group tokens
        • Group is not allowed to send messages
        • Invalid request: modifying contacts in a shared group is not allowed
        • Error 1 - Unknown error occured
        • Error 5 - User authorization failed: invalid session
        • Error 10 - Internal server error
        • Error 15 - Access denied: group messages are disabled
        • Error 15 Access denied: share post forbidden
        • Error 15 - Access denied: no access to call this method
        • Error 15 - Access denied: at first group admin should install app widget in group
        • Error 15 - Access denied: no access to call this method. It cannot be called with current scopes
        • Error 27 - Group authorization failed: group revoke access for this token
        • Error 27 - Group authorization failed: group is banned
        • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: message is empty or invalid
        • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: file is undefined
        • Error 121 - Invalid hash
        • Error 129 - Invalid photo
        • Error 600 - Permission denied. You have no access to operations specified with given object(s)
        • Error 901 - Cant send messages for users without permission
        • Error 902 - Can't send messages to this user due to their privacy settings
        • Error 912 - This is a chat bot feature, change this status in settings
        • Error 914 - Message is too long
        • Error 936 - Contact not found
        • Error 2000 - Servers number limit is reached
        • Другие ошибки
      • Сетевые ошибки
        • Сайт отправил недействительный ответ или ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
        • Ошибка ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE
        • Ошибка SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT
        • Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED
        • Ошибка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
    • Обучающие материалы
    • Разработчикам
      • API
        • Версии API
        • Ключи доступа
        • Формирование подписи
        • Методы
          • Subscribers
            • add
            • del
            • get
            • statSubscribe
            • statCount
          • Subscriptions
            • get
            • add
            • edit
            • del
          • Utms
            • add
            • edit
            • del
            • get
            • getLink
            • statCount
            • statSubscribe
          • Deliveries
            • get
            • stat
            • statCount
          • Bots
            • get
            • getSteps
            • addSubscriber
            • delSubscriber
          • Vars
            • set
            • get
            • del
          • Vars_global
            • get
            • set
            • del
        • Возвращаемые ошибки
      • WebHook API
        • Серверы
        • Шаблоны
        • Обработка ответа запроса
      • Кнопка для сайта
      • Приложения
        • Создание приложения
        • Настройки
        • Руководство
        • Варианты интеграций
          • Шаг в чат-боте
          • Встроенная страница приложения
          • OAuth
        • Интеграции
          • Пользовательский интерфейс
          • Сохранение настроек
          • Чтение настроек
          • Вебхук
          • Публикация
          • Дополнительно
            • dev ссылка iframe
          • Пример #1. react ui
            • front dev
            • front prod
            • backend
          • Библиотеки
    • Техподдержка
Powered by GitBook
On this page
  • Публикация изменений
  • Запуск
  • Тестирование
  • Настройки
  • Статистика
  • Отменить все изменения
  • Копирование
  • Поделиться
  • Сброс статистики
  • Горячие клавиши
  1. Каналы
  2. Telegram
  3. Чат-боты

Настройки

PreviousПеременные в ботахNextЗацикливание

Last updated 3 months ago

Публикация изменений

Только после нажатия на кнопку Опубликовать новая версия бота будет использоваться для работы с подписчиками.

Запуск

Только запущенный бот будет работать с подписчиками. Остановленный бот не будет выполнять настроенные шаги.

При остановке бота его участники останутся на своих шагах и при повторном запуске продолжат выполнять цепочку действий с места остановки в боте.

Тестирование

Для вас будет запущен бот с учетом последних изменений.

Обязательно тестируйте бота перед публикацией, чтобы исключить ошибки при работе с подписчиками.

Подробно о тестировании мы рассказали по ссылке ниже:

Настройки

В настройках можно изменить название бота, а также выставить ему необходимые теги, если, например, необходимо сгруппировать ботов по каким-либо признакам.

Ключ советуем не трогать, он генерируется автоматически на основе названия бота. При этом, один ключ уникален в рамках канала. Иными словами, он нужен для быстрого поиска бота и/или его идентификации.

Статистика

В статистике можно увидеть общую картину движения подписчиков по боту. Также, если люди по каким-то причинам свалились в ошибки некоторых шагов, то по нажатию зеленой кнопки можно перезапустить для них шаги. Если это будут сообщения, то они должны уйти сразу после перезапуска. Если все же не ушли, то рекомендуем в разделе Подписчики обновить данные, т.к., возможно, эти люди заблокировали вашего бота в Telegram, но по каким-то причинам из чат-бота сервиса не удалились.

Отменить все изменения

Будут отменены все изменения, которые произошли с момента предыдущей публикации бота.

Копирование

Скопировать схему чат-бота можно как в этот канал, так и в другой. Также можно скопировать бота в канал ВК. Подробнее о копировании мы рассказали по ссылке ниже:

Поделиться

Со своими друзьями можно делиться созданной схемой чат-бота по ссылке. Перейдя по ней, после копирования чат-бот у них окажется в разделе Чат-боты во вкладке Неактивные.

Если в этом окне включить галочку Скопировать связанные сущности, то помимо бота скопируются также все сущности, которые используются в нем.

Пример: группы подписчиков, боты, метки, переменные.

Сброс статистики

Данный функционал сбрасывает статистику выполненных действий в боте, при этом подписчики из бота и его шагов исключены не будут и продолжат свой путь:

Горячие клавиши

Для вашего удобства работы с редактором чат-бота предусмотрен ряд горячих клавиш.

Правая кнопка мыши
Контекстное меню

Shift + зажатая левая кнопка мыши

Выбор с помощью области

Shift + левая кнопка мыши

Выбор шага

Shift + левая кнопка мыши по пустой области

Снятие всех выделений

Ctrl + V

Копирование выбранных шагов

Del

Удаление

Esc

Закрытие окна редактирования шага без сохранения изменений

Ctrl + Enter

Закрытие окна редактирования шага с сохранением изменений

Тестирование
Копирование
Настройки бота
Перезапуск шагов для тех, кто остановился в боте из-за ошибки
Поделиться чат-ботом в Senler
Статистика действий в чат-боте Senler