# Экспорт подписчиков

Для выгрузки подписчиков из личного кабинета необходимо перейти в раздел **Подписчики** и нажать кнопку **Экспорт.**

Окно экспорта выглядит следующим образом:

<figure><img src="/files/QAu9SVqdOxGuHMM33vTm" alt=""><figcaption><p>Экспорт подписчиков</p></figcaption></figure>

Скачать подписчиков можно в нескольких форматах:

1. **Только ID** - текстовый файл, который будет содержать только ID пользователей Telegram
2. **Excel** - таблица со всеми данными подписчиков (группы подписчиков, переменные, чат-боты, метки и т.д.)
3. **CSV** - архив файлов "экселевских" таблиц, где каждая таблица содержит определенные данные.&#x20;

Для форматов **Excel** и **CSV** в дополнение ко всем данным предусмотрена возможность выгрузки всех utm-меток за всю историю взаимодействия подписчика с вашим каналом. Если этот пункт не выбирать, то будет выгружен только последний полученный подписчиком набор.

<figure><img src="/files/m8Q9vqMYEzMQ49msMIKs" alt=""><figcaption><p>Возможность выгрузки всех utm-меток</p></figcaption></figure>

Кодировку файла необходимо выбрать, если вы выбрали форматы **Excel** или **CSV**, в зависимости от вашей операционной системы. Кодировка по умолчанию Windows-1251 позволяет корректно отображать символы кириллицы в Microsoft Office.

Если у вас открывается файл с некорректными символами, попробуйте повторить экспорт в другой кодировке.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.senler.ru/senler/kanaly/telegram/podpischiki/eksport-podpischikov.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.