Вложения
В канале МАКС можно прикреплять вложения к рассылкам и сообщениям чат-ботов.
К одному сообщению можно добавить не более 12 вложений. Если в шаге сообщения используются кнопки, можно добавить не более 11 вложений.
Максимальная длина текста в сообщении с вложениями — 4000 символов.
После создания рассылки или шага-сообщения в чат-боте с вложениями обязательно отправьте тестовое сообщение. Так вы сможете проверить, что текст, кнопки и все вложения корректно отображаются у получателя.
.png)
В сервисе реализована поддержка drag&drop для загрузки файлов. При этом сохранена возможность ручной загрузки через файловый менеджер операционной системы — она органично интегрирована в интерфейс drag&drop.
Интерфейс области загрузки адаптирован под контекст использования: отличается внешний вид для прикрепления вложений в рассылки и ботов.
Данный функционал позволяет повысить удобство взаимодействия с сервисом и ускорить процесс загрузки контента.
Изображения
Лимит для загрузки файлов - 4 ГБ
Ширина изображения плюс его высота ≤ 10 000 px
Максимальное соотношение сторон - 20:1
Прикрепить изображение можно, загрузив его в личном кабинете.
Внимание! При копировании рассылки или чат-бота в другой канал, загруженные изображения не будут отправляться, их нужно будет загрузить повторно.
.png)
Видео
Лимит для загрузки файлов - 4 ГБ.
Прикрепить видео можно, загрузив его в личном кабинете.
.png)
Внимание! К группе вложений, состоящих из фото и видео, нельзя прикреплять другие виды вложений.
Голосовые сообщения
Лимит для загрузки файлов - 4 гб.
Прикрепить голосовое сообщение можно, загрузив его в личном кабинете.
Поддерживаемые форматы: OGG, OPUS и MP3.
Внимание! Голосовое сообщение не может быть отправлено вместе с другими вложениями, и может быть отправлено только в единственном экземпляре.
.png)
Документы
Лимит для загрузки файлов - 4 гб.
Прикрепить документ можно, загрузив его в личном кабинете.
Внимание! К документам нельзя прикреплять другие виды вложений.
.png)
Ограничения
К одному сообщению можно добавить:
- до 12 вложений, если в сообщении нет кнопок;
- до 11 вложений, если в сообщении есть кнопки.
Максимальная длина текста сообщения - 4000 символов.
По документации МАКС поддерживает отправку крупных файлов, однако загрузка и отправка вложений в Senler также зависят от технических ограничений сервиса.
Не рекомендуется загружать слишком большие файлы: они могут дольше обрабатываться, некорректно отправляться или не пройти загрузку.