Правила МАКС
Прежде чем приступить к созданию рассылок и чат-ботов в МАКС, необходимо ознакомиться со следующими правилами.
Правило №1.
Используйте только официальные инструменты платформы
Для создания и работы чат-ботов необходимо использовать официальные API и инструменты платформы МАКС.
Использование неофициальных способов автоматизации может привести к ограничению доступа к сервисам платформы.
Правило №2.
Нельзя отправлять сообщения без согласия пользователей
Рассылки и уведомления должны отправляться только пользователям, которые самостоятельно подписались на получение сообщений или инициировали взаимодействие с организацией.
Запрещается использовать платформу для спама и массовых нежелательных сообщений.
Правило №3.
Организация должна соблюдать требования платформы
Работа с сервисами МАКС доступна только организациям и предпринимателям, прошедшим необходимые процедуры подключения и верификации на платформе.
Правило №4.
Пользователь должен иметь возможность отказаться от рассылки
Каждый пользователь должен иметь возможность прекратить получение сообщений и уведомлений от организации.
Отказ от подписки должен быть понятным и доступным.
Правило №5.
Соблюдайте правила платформы и законодательство РФ
Запрещается распространять незаконный, мошеннический или вводящий в заблуждение контент.
Организация несёт ответственность за содержание сообщений, отправляемых через чат-ботов и другие инструменты платформы МАКС.
Нарушение правил может привести к ограничению доступа к сервисам платформы.
Более подробная информация: https://dev.max.ru/docs/legal/rules