# Реакции на сообщение

Данная опция позволяет осуществить дальнейшее движение человека по боту на основе реакции, которую он поставил на сообщение, отправленное ботом.

Выглядит этот функционал следующим образом:

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/fjXIKhxspzZkQvYApisr/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20112208.jpg" alt=""><figcaption><p>В шаг с сообщением добавляется плашка Реакция на сообщение с возможностью протянуть от нее связь к следующему шагу</p></figcaption></figure>

Чтобы эта плашка появилась в шаге, нужно в его настройках включить данную опцию:

<figure><img src="https://3357342088-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZN10WvcXgl30afEjLBp4%2Fuploads%2FT7ByhvzorUBSemUzH4bp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8ef03bbf-9a4f-47a6-817d-be862c705187" alt="" width="563"><figcaption><p>Опция Ожидание реакции</p></figcaption></figure>

### Варианты применения

1. Использование данной опции как переход к следующему шагу:

<figure><img src="https://3357342088-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZN10WvcXgl30afEjLBp4%2Fuploads%2Fy6JvFC7zVBYrkFofsTLL%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cf787878-d34b-4908-b340-ec2b135e3209" alt=""><figcaption><p>Переход к следующему шагу после оставления реакции к сообщению</p></figcaption></figure>

2. Проверка реакции условием:

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/O9csEblrNyY82stdQHuD/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20112922.jpg" alt=""><figcaption><p>Здесь можно уже учесть конкретные реакции в разных вариантах</p></figcaption></figure>

В самом шаге с условиями настройка проверки реакции выполняется здесь:

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/tjlWTK1IEFkWPe5jnAhh/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20113416.jpg" alt=""><figcaption><p>Выбираете само условие</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/MQWKLlTH7sESf6UyC6f6/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20113522.jpg" alt=""><figcaption><p>Выбираете вариант реакции</p></figcaption></figure>

Вы можете выбрать в условии как проверку на наличие, так и на отсутствие какой-либо реакции от пользователя:

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/TANnYDxqLuCzhGb8mzth/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20113631.jpg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

В качестве продолжения бота для подписчика с определённой реакцией вы можете выбрать не только шаг с сообщением, но и любой другой шаг в боте:<br>

<figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/41DEc2PPaQ09YQ61YHZs/%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2006-02-2024%20113950.jpg" alt=""><figcaption><p>К примеру, выслать уведомление администратору, что клиент чем-то недоволен</p></figcaption></figure>