# Почему не открывается приложение?

Если приложение сообщества не открывается в мобильном приложении ВКонтакте и показывается бесконечная загрузка.

![Бесконечная загрузка приложения](https://content.gitbook.com/content/ZN10WvcXgl30afEjLBp4/blobs/2uld5XnfLKC78h926gXX/image.png)

* Нажмите на многоточие в правом верхнем углу и выберите пункт **«Очистить кеш»**. Затем повторно откройте приложение.
* Если приложение не загружается, попробуйте обновить мобильное приложение ВКонтакте. Приложение сообщества не будет открываться, если используется неофициальное мобильное приложение для ВКонтакте.
* Убедитесь, что не включен VPN.
* Попробуйте открыть мобильную версию сайта [m.vk.com](http://m.vk.com/) в мобильном браузере.
* Обратитесь в [техническую поддержку](https://help.senler.ru/senler/help/tekhpodderzhka).