# Процессы

При работе с сервисом существуют задачи, которые не могут быть выполнены мгновенно. Выполнение этих задач занимает некоторое время. Такие задачи обрабатываются с помощью процессов.

<figure><img src="https://3357342088-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZN10WvcXgl30afEjLBp4%2Fuploads%2FdfJdPlgPcOULi5bapH5t%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9e506921-cc99-4559-b663-0e1b793c8932" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Где найти процессы

Откройте меню слева и перейдите в раздел: **Процессы**.

Вверху страницы доступны две вкладки:

* **Активные** — процессы, которые выполняются прямо сейчас.
* **Завершенные** — процессы, которые уже выполнились.

На вкладках отображается количество процессов (например, *Завершенные — 14*).

***

### Как выглядит список процессов

В списке каждый процесс отображается отдельной строкой и содержит:

* **Название процесса** (например, *Добавление получателей в рассылку*).
* **Прогресс выполнения** — например: `Завершено: 200 из 20000`.
* **Полосу прогресса**, показывающую текущий статус выполнения.
* **Дата и время начала**.
* **Дата и время окончания** (появляется у завершённых процессов).

Также слева у процесса отображается индикатор статуса:

* ✅ зелёный — процесс завершён успешно;
* ⛔ красный — процесс завершён с ошибкой или был остановлен/прерван (если применимо).

<figure><img src="https://3357342088-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZN10WvcXgl30afEjLBp4%2Fuploads%2FqZ1xXM6RUfkhpWN8Er9h%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=21791019-0ca6-409d-ab40-17928fad745d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

{% hint style="warning" %}
**Внимание!** Остановленный процесс продолжить невозможно.&#x20;
{% endhint %}

### Если активных процессов нет

Если в данный момент фоновые задачи не выполняются, на вкладке **Активные** будет отображаться сообщение:

**«Процессов не найдено»**

Это нормально — значит сейчас в аккаунте нет выполняющихся массовых операций.

***

### Что важно знать

* Процессы создаются автоматически при массовых действиях (например, при добавлении большого количества подписчиков в рассылку или группу).
* При большом объёме данных выполнение может занимать время — прогресс будет отображаться в списке.
* Завершённые процессы сохраняются в истории и позволяют проверить, что операция действительно отработала.

### Процессы

{% hint style="warning" %}
**Внимание!** Процессы, связанные с запросами к ВК (удаление и редактирование сообщений), влияют на отправку сообщений в ботах в рассылках.
{% endhint %}

Список задач, которые обрабатываются с помощью процессов:

* Импорт подписчиков
* Экспорт подписчиков
* Добавление подписчиков в группу&#x20;
* Исключение подписчиков из группы&#x20;
* Добавление подписчиков в бота&#x20;
* Исключение подписчиков из бота
* Обновление данных подписчиков
* Проверка прочитанности сообщений&#x20;
* Удаление отправленных сообщений&#x20;
* Редактирование отправленных сообщений&#x20;
* Экспорт пользователей из черного списка&#x20;
* Импорт пользователей в черный список&#x20;
* Добавление получателей в целевую рассылку