SenlerSenler Docs
  • Документация
  • Начало работы
    • О сервисе
    • Терминология
    • Регистрация
  • Проект
    • О проектах
    • Тарифы
    • Уведомления
    • Соглашения
      • Документы в настройках проекта
      • Принятые подписчиками соглашения
      • Соглашения в группе подписчиков
      • Соглашения в лендинге
      • Соглашения в чат-боте
  • Каналы
    • ВКонтакте
      • Подключение
        • Получение шаблонов ботов и подписной страницы
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
        • Способы отписаться
        • Обновление данных
        • Источники подписки
      • Группы подписчиков
        • Создание группы подписчиков
        • Настройки группы
        • Автоматическая подписка при переходе
        • Страница после подписки
        • Рекомендации для баннеров
        • Платная подписка
        • Автоисключение
        • Удаление группы
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Открываемость
        • Ускоренная рассылка
        • Удаление
        • Копирование
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
          • Блок - условие
        • Блок - Заметки
        • Копирование шагов в чат-боте
        • Дискуссии в чат-ботах
        • Клавиатура
          • Динамические кнопки
        • Карусель
        • Переменные в ботах
        • Ответ на сообщение
        • Реакции на сообщение
        • Прочтение сообщения
        • Переход по ссылке
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование чат-бота
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Журнал действий в сообществе
        • Аналитика
          • Статистика сообщений
          • Подписки
          • Метки
          • Переходы
          • Воронки
          • UTM-генератор
        • Ретаргетинг ВКонтакте
        • Яндекс Метрика
        • Google Analytics
        • Пиксель Facebook
        • Google Tag Manager
        • UTM-метки
        • REF-метки
        • Сквозная аналитика
      • Заказы
      • Интеграции
        • Интеграция с Prodamus
        • Интеграция с Robokassa
        • Интеграция с Unitpay
        • Интеграция с VK Pay
        • Интеграция с ЮMoney
        • Интеграция с Пиксель ВКонтакте
        • Интеграция с Яндекс Метрика
        • Интеграция с Google Analytics
        • Интеграция с Facebook Pixel
        • Интеграция с Google Tag Manager
        • Интеграция с Google Sheets
        • Интеграция Уведомления в Telegram
        • Интеграция AI Assistent
        • Интеграция с AmoCRM
        • Интеграция Imanator
        • Интеграция с Пиксель VK Рекламы
        • Интеграция с реферальной системой для чат-ботов
    • Telegram
      • Подключение
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
      • Группы подписчиков
        • Создание и настройки
        • Удаление
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Удаление
        • Копирование
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
          • Клавиатура
            • Динамические кнопки
          • Ответ на сообщение
          • Переход по ссылке
          • Реакции на сообщение
          • Обработка callback запроса
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
        • Переменные в ботах
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Статистика сообщений
        • Подписки
        • Метки
        • Переходы
        • Воронки
        • UTM-генератор
      • Интеграции
        • Интеграция Уведомления в Telegram
      • Проксирование
        • Серверы
    • МАКС
      • Подключение
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
      • Группы подписчиков
        • Создание и настройки
        • Удаление
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Удаление
        • Копирование
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
          • Клавиатура
            • Динамические кнопки
          • Ответ на сообщение
          • Переход по ссылке
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
        • Переменные в ботах
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Статистика сообщений
        • Подписки
        • Метки
        • Переходы
        • Воронки
        • UTM-генератор
  • Диалоги
Сервис
  • Мини-приложение ВК
    • Установка приложения
    • Главная страница
    • Подписные страницы
    • Мои подписки
    • Настройки
      • Вид главной страницы
      • Метрики
    • Виджеты
      • Создание виджета
      • Типы виджетов
      • Изображения
      • Аудитории
      • Массовые действия
      • Видимость
      • Публикация
      • Кеширование
    • Лендинги
      • Создание лендинга
      • Блоки
      • Текстовый редактор
      • Публикация изменений
      • Заявка с номером телефона
  • Партнерская программа
  • Отчёты
  • Корпоративным клиентам
  • Короткие ссылки
Помощь
  • Правила
    • Правила VK
    • Правила Telegram
    • Правила МАКС
  • FAQ
    • Общие вопросы
      • Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как отписаться от рассылок ВКонтакте?
      • Как получить ссылку на опрос?
      • Настройка сниппета
      • Не открывается ссылка на пост
      • Пишут слово Начать
      • Регулярные выражения
      • Удаление сообщений
      • Что такое мультиссылка?
      • Что такое теги?
      • Получение идентификаторов (ID) сущностей используемых в Telegram
    • Вопросы о сообществах
      • Кто подключил сообщество в Senler?
      • Как перенести сообщество?
      • Как отключить сообщество в Senler?
      • Работа с ключами API в сообществе ВКонтакте
    • Вопросы о рассылках
      • Не отправляются сообщения
      • Может массовая рассылка привести к блокировке сообщества?
    • Вопросы о подписчиках
      • Не добавляются подписчики
      • Не работает триггер
      • Почему важно хранить неактивных подписчиков?
    • Вопросы о чат-ботах
      • Бот не отвечает
      • Не отправляется определенный шаг
      • Не работает условие Ответ на сообщение
      • Изменение бота
      • Не открывается редактирование шага
    • Вопросы о сотрудниках
    • Вопросы о мини-приложении ВКонтакте
      • Почему показывается инструкция?
      • Почему не открывается приложение?
      • Как удалить приложение ВКонтакте?
      • Как вставить видео?
  • Ошибки
    • Ошибки VK
      • VK Oauth: Security Error
      • Only group admins have access to group tokens
      • Group is not allowed to send messages
      • Error 1 - Unknown error occured
      • Error 5 - User authorization failed: invalid session
      • Error 10 - Internal server error
      • Error 15 - Access denied: group messages are disabled
      • Error 15 Access denied: share post forbidden
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method
      • Error 15 - Access denied: at first group admin should install app widget in group
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method. It cannot be called with current scopes
      • Error 27 - Group authorization failed: group revoke access for this token
      • Error 27 - Group authorization failed: group is banned
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: message is empty or invalid
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: file is undefined
      • Error 121 - Invalid hash
      • Error 129 - Invalid photo
      • Error 901 - Cant send messages for users without permission
      • Error 902 - Can't send messages to this user due to their privacy settings
      • Error 912 - This is a chat bot feature, change this status in settings
      • Error 914 - Message is too long
      • Error 936 - Contact not found
      • Error 2000 - Servers number limit is reached
      • Другие ошибки
    • Сетевые ошибки
      • Сайт отправил недействительный ответ или ERR\_SSL\_PROTOCOL\_ERROR
      • Ошибка ERR\_BLOCKED\_BY\_RESPONSE
      • Ошибка SSL\_ERROR\_ACCESS\_DENIED\_ALERT
      • Ошибка ERR\_CONNECTION\_REFUSED
      • Ошибка ERR\_SSL\_VERSION\_INTERFERENCE
  • Обучающие материалы
  • Разработчикам
    • API
      • Версии API
      • Ключи доступа
      • Формирование подписи
      • Методы
        • Subscribers
          • add
          • del
          • get
          • statSubscribe
          • statCount
          • Count
        • Subscriptions
          • get
          • add
          • edit
          • del
        • Utms
          • add
          • edit
          • del
          • get
          • getLink
          • statCount
          • statSubscribe
        • Deliveries
          • get
          • stat
          • statCount
        • Bots
          • get
          • getSteps
          • addSubscriber
          • delSubscriber
        • Vars
          • set
          • get
          • del
        • Vars\_global
          • get
          • set
          • del
        • Groups
          • get
      • Возвращаемые ошибки
    • WebHook API
      • Серверы
      • Шаблоны
      • Обработка ответа запроса
    • Кнопка для сайта
    • Приложения
      • Создание приложения
      • Настройки
      • Руководство
      • Варианты интеграций
        • Шаг в чат-боте
        • Встроенная страница приложения
        • OAuth
      • Интеграции
        • Пользовательский интерфейс
        • Сохранение настроек
        • Чтение настроек
        • Вебхук
        • Публикация
        • Дополнительно
          • dev ссылка iframe
        • Пример #1. react ui
          • front dev
          • front prod
          • backend
        • Библиотеки
  • Техподдержка
  • Отзывы
  1. FAQ
  2. Общие вопросы
Войти в Senler

Общие вопросы

Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?Как отписаться от рассылок ВКонтакте?Как получить ссылку на опрос?Настройка сниппетаНе открывается ссылка на постПишут слово НачатьРегулярные выраженияУдаление сообщенийЧто такое мультиссылка?Что такое теги?Получение идентификаторов (ID) сущностей используемых в Telegram
Предыдущая
FAQ
Далее
Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?