SenlerSenler Docs
  • Документация
  • Начало работы
    • О сервисе
    • Терминология
    • Регистрация
  • Проект
    • О проектах
    • Тарифы
    • Уведомления
    • Соглашения
      • Документы в настройках проекта
      • Принятые подписчиками соглашения
      • Соглашения в группе подписчиков
      • Соглашения в лендинге
      • Соглашения в чат-боте
  • Каналы
    • ВКонтакте
      • Подключение
        • Получение шаблонов ботов и подписной страницы
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
        • Способы отписаться
        • Обновление данных
        • Источники подписки
      • Группы подписчиков
        • Создание группы подписчиков
        • Настройки группы
        • Автоматическая подписка при переходе
        • Страница после подписки
        • Рекомендации для баннеров
        • Платная подписка
        • Автоисключение
        • Удаление группы
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Открываемость
        • Ускоренная рассылка
        • Удаление
        • Копирование
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
          • Блок - условие
        • Блок - Заметки
        • Копирование шагов в чат-боте
        • Дискуссии в чат-ботах
        • Клавиатура
        • Карусель
        • Переменные в ботах
        • Ответ на сообщение
        • Реакции на сообщение
        • Прочтение сообщения
        • Переход по ссылке
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование чат-бота
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Журнал действий в сообществе
        • Аналитика
          • Статистика сообщений
          • Подписки
          • Метки
          • Переходы
          • Воронки
          • UTM-генератор
        • Ретаргетинг ВКонтакте
        • Яндекс Метрика
        • Google Analytics
        • Пиксель Facebook
        • Google Tag Manager
        • UTM-метки
        • REF-метки
        • Сквозная аналитика
      • Заказы
      • Интеграции
        • Интеграция с Prodamus
        • Интеграция с Robokassa
        • Интеграция с Unitpay
        • Интеграция с VK Pay
        • Интеграция с ЮMoney
        • Интеграция с Пиксель ВКонтакте
        • Интеграция с Яндекс Метрика
        • Интеграция с Google Analytics
        • Интеграция с Facebook Pixel
        • Интеграция с Google Tag Manager
        • Интеграция с Google Sheets
        • Интеграция Уведомления в Telegram
        • Интеграция AI Assistent
        • Интеграция с AmoCRM
        • Интеграция Imanator
        • Интеграция с Пиксель VK Рекламы
        • Интеграция с реферальной системой для чат-ботов
    • Telegram
      • Подключение
      • Подписчики
        • Способы сбора базы подписчиков
        • Статусы
        • Действия с подписчиками
        • Импорт подписчиков
        • Экспорт подписчиков
        • Черный список
      • Группы подписчиков
        • Создание и настройки
        • Удаление
      • Рассылки
        • Создание рассылки
        • Разовая рассылка
        • Целевая рассылка
        • Статусы рассылок
        • Шаблоны
        • Статистика рассылок
        • Удаление
        • Копирование
      • Чат-боты
        • Создание чат-бота
        • Блок - сообщение
          • Клавиатура
          • Ответ на сообщение
          • Переход по ссылке
          • Реакции на сообщение
          • Обработка callback запроса
        • Блок - таймер
        • Блок - действие
        • Блок - группа условий
        • Переменные в ботах
        • Настройки
        • Зацикливание
        • Запуск чат-бота
        • Активация новых связей
        • Тестирование
        • Публикация изменений
        • Статистика
        • Копирование
        • Удаление
      • Вложения
      • Форматирование
      • Процессы
      • Триггеры
      • Метки
      • Переменные
        • Стандартные переменные
        • Глобальные переменные
        • Пользовательские переменные
      • Аналитика
        • Статистика сообщений
        • Подписки
        • Метки
        • Переходы
        • Воронки
        • UTM-генератор
      • Интеграции
        • Интеграция Уведомления в Telegram
      • Проксирование
        • Серверы
  • Диалоги
Сервис
  • Мини-приложение ВК
    • Установка приложения
    • Главная страница
    • Подписные страницы
    • Мои подписки
    • Настройки
      • Вид главной страницы
      • Метрики
    • Виджеты
      • Создание виджета
      • Типы виджетов
      • Изображения
      • Аудитории
      • Массовые действия
      • Видимость
      • Публикация
      • Кеширование
    • Лендинги
      • Создание лендинга
      • Блоки
      • Текстовый редактор
      • Публикация изменений
      • Заявка с номером телефона
  • Партнерская программа
  • Отчёты
  • Корпоративным клиентам
  • Короткие ссылки
Помощь
  • Правила
    • Правила VK
  • FAQ
    • Общие вопросы
      • Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как отписаться от рассылок ВКонтакте?
      • Как получить идентификатор голосового сообщения?
      • Как получить ссылку на опрос?
      • Как получить идентификатор ответа в опросе?
      • Настройка сниппета
      • Не открывается ссылка на пост
      • Пишут слово Начать
      • Регулярные выражения
      • Удаление сообщений
      • Что такое мультиссылка?
      • Что такое теги?
      • Получение идентификаторов (ID) сущностей используемых в Telegram
    • Вопросы о сообществах
      • Кто подключил сообщество в Senler?
      • Как перенести сообщество?
      • Как отключить сообщество в Senler?
      • Работа с ключами API в сообществе ВКонтакте
    • Вопросы о рассылках
      • Не отправляются сообщения
      • Может массовая рассылка привести к блокировке сообщества?
    • Вопросы о подписчиках
      • Не добавляются подписчики
      • Не работает триггер
      • Почему важно хранить неактивных подписчиков?
    • Вопросы о чат-ботах
      • Бот не отвечает
      • Не отправляется определенный шаг
      • Не работает условие Ответ на сообщение
      • Изменение бота
      • Не открывается редактирование шага
    • Вопросы о сотрудниках
    • Вопросы о мини-приложении ВКонтакте
      • Почему показывается инструкция?
      • Почему не открывается приложение?
      • Как удалить приложение ВКонтакте?
      • Как вставить видео?
  • Ошибки
    • Ошибки VK
      • VK Oauth: Security Error
      • Only group admins have access to group tokens
      • Group is not allowed to send messages
      • Invalid request: modifying contacts in a shared group is not allowed
      • Error 1 - Unknown error occured
      • Error 5 - User authorization failed: invalid session
      • Error 10 - Internal server error
      • Error 15 - Access denied: group messages are disabled
      • Error 15 Access denied: share post forbidden
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method
      • Error 15 - Access denied: at first group admin should install app widget in group
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method. It cannot be called with current scopes
      • Error 27 - Group authorization failed: group revoke access for this token
      • Error 27 - Group authorization failed: group is banned
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: message is empty or invalid
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: file is undefined
      • Error 121 - Invalid hash
      • Error 129 - Invalid photo
      • Error 600 - Permission denied. You have no access to operations specified with given object(s)
      • Error 901 - Cant send messages for users without permission
      • Error 902 - Can't send messages to this user due to their privacy settings
      • Error 912 - This is a chat bot feature, change this status in settings
      • Error 914 - Message is too long
      • Error 936 - Contact not found
      • Error 2000 - Servers number limit is reached
      • Другие ошибки
    • Сетевые ошибки
      • Сайт отправил недействительный ответ или ERR\_SSL\_PROTOCOL\_ERROR
      • Ошибка ERR\_BLOCKED\_BY\_RESPONSE
      • Ошибка SSL\_ERROR\_ACCESS\_DENIED\_ALERT
      • Ошибка ERR\_CONNECTION\_REFUSED
      • Ошибка ERR\_SSL\_VERSION\_INTERFERENCE
  • Обучающие материалы
  • Разработчикам
    • API
      • Версии API
      • Ключи доступа
      • Формирование подписи
      • Методы
        • Subscribers
          • add
          • del
          • get
          • statSubscribe
          • statCount
          • Count
        • Subscriptions
          • get
          • add
          • edit
          • del
        • Utms
          • add
          • edit
          • del
          • get
          • getLink
          • statCount
          • statSubscribe
        • Deliveries
          • get
          • stat
          • statCount
        • Bots
          • get
          • getSteps
          • addSubscriber
          • delSubscriber
        • Vars
          • set
          • get
          • del
        • Vars\_global
          • get
          • set
          • del
        • Groups
          • get
      • Возвращаемые ошибки
    • WebHook API
      • Серверы
      • Шаблоны
      • Обработка ответа запроса
    • Кнопка для сайта
    • Приложения
      • Создание приложения
      • Настройки
      • Руководство
      • Варианты интеграций
        • Шаг в чат-боте
        • Встроенная страница приложения
        • OAuth
      • Интеграции
        • Пользовательский интерфейс
        • Сохранение настроек
        • Чтение настроек
        • Вебхук
        • Публикация
        • Дополнительно
          • dev ссылка iframe
        • Пример #1. react ui
          • front dev
          • front prod
          • backend
        • Библиотеки
  • Техподдержка
  • Отзывы
  1. FAQ
  2. Общие вопросы
Войти в Senler

Общие вопросы

Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?Как отписаться от рассылок ВКонтакте?Как получить идентификатор голосового сообщения?Как получить ссылку на опрос?Как получить идентификатор ответа в опросе?Настройка сниппетаНе открывается ссылка на постПишут слово НачатьРегулярные выраженияУдаление сообщенийЧто такое мультиссылка?Что такое теги?Получение идентификаторов (ID) сущностей используемых в Telegram
Предыдущая
FAQ
Далее
Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?