# Метки

Раздел **Метки** показывает, как менялось количество **подписок/отписок** за выбранный период **в разрезе меток**. Это удобно, когда метки используются для сегментации аудитории (источники, воронки, статусы, кампании и т.д.).

### Что можно посмотреть в разделе

На странице доступны:

* **Фильтры** - чтобы выбрать нужную аудиторию (подписчик, группа, метка, период)
* **График динамики** - подписки/отписки по дням
* **Круговая диаграмма** - соотношение подписок и отписок в выборке
* **Счётчики** - общее количество **Подписок** и **Отписок**
* **Список событий / подписчиков** - конкретные изменения (кто и когда подписался/отписался)

{% hint style="success" %}
**Совет:** используйте этот раздел, когда нужно оценить “качество” аудитории по конкретной метке (много ли отписок после присвоения/в рамках метки).
{% endhint %}

***

### Когда это полезно

Используйте статистику по меткам, чтобы:

* сравнить эффективность разных сегментов (меток)
* понять, где идёт рост/отток аудитории
* проверить результат кампании, если метка ставится при входе
* анализировать тестовые группы (A/B), если они размечены метками
* быстро находить пользователей с нужной меткой и их события

{% hint style="info" %}
**Примечание:** этот раздел показывает статистику только по тем событиям, которые попадают в выбранные фильтры и период.
{% endhint %}

***

### Фильтры на странице

Фильтры находятся в верхней части страницы.

***

#### Подписчик

Поле **Подписчик** позволяет выбрать одного или нескольких пользователей.

{% hint style="info" %}
**Примечание:** если выбрать несколько подписчиков - статистика будет суммарной по всем выбранным.
{% endhint %}

***

#### Группа

Поле **Группа** (мультивыбор).

**Зачем:** ограничить статистику подписками/отписками внутри выбранных групп.

{% hint style="success" %}
**Совет:** если метка используется в нескольких продуктах/воронках, фильтр по группе помогает не смешивать данные.
{% endhint %}

***

#### Метка

Поле **Метка** (мультивыбор) - выбор одной или нескольких меток.

**Зачем:** смотреть статистику только по выбранным меткам.

{% hint style="warning" %}
**Важно:** если метка не выбрана - статистика может отображаться по всем меткам/всей выборке (в зависимости от настроек страницы). Чтобы анализ был точным - всегда выбирайте конкретную метку.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Совет:** выбирайте 1–3 метки за раз - так график и список легче интерпретировать.
{% endhint %}

***

#### Период (с / по)

Можно вручную указать период дат и времени.

Есть быстрые кнопки:

* **Сегодня**
* **Вчера**
* **7 дней**
* **1 месяц**

{% hint style="info" %}
**Примечание:** быстрые кнопки автоматически подставляют диапазон дат.
{% endhint %}

***

### Как построить статистику

1. Выберите фильтры (при необходимости)
2. Нажмите **Показать**
3. Графики, счётчики и список обновятся

#### Сброс фильтров

Кнопка **Сбросить** возвращает фильтры к значениям по умолчанию.

{% hint style="success" %}
**Совет:** если на графике и счётчиках нули - сначала проверьте период и выбранную метку, затем нажмите **Сбросить** и выставьте фильтры заново.
{% endhint %}

***

### Как читать графики и показатели

#### График динамики (слева)

Показывает по датам:

* **Подписка**
* **Отписка**

**На что смотреть:**

* пики подписок → массовое присвоение метки или активный вход аудитории в сегмент
* рост отписок → возможная причина: нецелевые пользователи в сегменте или слишком агрессивная коммуникация

{% hint style="success" %}
**Совет:** если отписки “догоняют” подписки через 1–2 дня - проверьте, как и где метка назначается (часто это признак неправильного источника/механики присвоения).
{% endhint %}

***

#### Круговая диаграмма (справа)

Показывает соотношение:

* Подписок
* Отписок

{% hint style="info" %}
**Примечание:** диаграмма строится строго по текущей выборке фильтров.
{% endhint %}

***

#### Счётчики (внизу)

* **Подписок** - общее количество событий подписки в выбранной выборке
* **Отписок** - общее количество событий отписки в выбранной выборке

{% hint style="warning" %}
**Важно:** счётчики показывают количество **событий** за период, а не “текущую численность” аудитории.
{% endhint %}

***

### Список событий / подписчиков

Ниже отображаются элементы списка (события и/или подписчики), попавшие под фильтры.

**Зачем он нужен:**

* увидеть конкретных пользователей и дату события
* быстро понять, что именно происходило в день пика на графике
* вручную проверить спорные случаи

{% hint style="success" %}
**Совет:** если на графике есть пик, прокрутите вниз и посмотрите список - там проще всего понять причину.
{% endhint %}

***

### Примеры использования

#### Проверить качество трафика по метке “ads\_vk”

1. В **Метка** выберите `ads_vk`
2. Период → **7 дней** или **1 месяц**
3. Нажмите **Показать**
4. Посмотрите долю отписок и динамику

{% hint style="success" %}
**Совет:** если отписок слишком много - попробуйте дополнительно ограничить отчёт через **Группа**, чтобы понять, в какой продукт/воронку идёт самый “плохой” поток.
{% endhint %}

***

#### Сравнить несколько сегментов

1. Выберите 2–3 метки (например `leadmagnet_1`, `leadmagnet_2`)
2. Поставьте одинаковый период
3. Нажмите **Показать**
4. Сравните подписки/отписки по динамике и доле на диаграмме

***

#### Найти пользователей, которые “вышли” из сегмента

1. Выберите метку
2. Установите период
3. Нажмите **Показать**
4. В списке внизу найдите события **Отписка**

{% hint style="warning" %}
**Важно:** если отписка относится к группе/подписке, а не к метке напрямую, используйте также фильтр **Группа**, чтобы исключить смешение.
{% endhint %}

***

### Важно помнить

&#x20;**Важно:**

* Если выбран слишком узкий период или слишком много фильтров - можно получить нули.
* Счётчики показывают **события за период**, а не текущую аудиторию сегмента.
* Для корректного анализа почти всегда нужно выбрать **конкретную метку**.

{% hint style="info" %}
**Примечание:** фильтры поддерживают множественный выбор, но лучше не перегружать выборку - иначе интерпретация усложняется.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Совет:** базовый сценарий анализа: **Метка → Период → Показать**, и только потом уточняйте **Группой** и **Подписчиком**.
{% endhint %}
