Вложения

В сервисе существует возможность прикреплять к рассылке большинства вложений, которые поддерживает ВКонтакте.

Внимание! С сообщением отправляется не больше 10 вложений. Можно прикрепить и больше, но они не будут доставлены.

В основном прикрепление происходит с помощью ссылки на вложение ВКонтакте, но изображения и документы рекомендуем загружать в кабинете. К одной рассылке можно прикрепить несколько вложений.

Внимание! После создания рассылки с вложениями обязательно проверяйте вложения в тестовом сообщении. ВКонтакте может прикрепить не все вложения.

Типы вложений

🖊️ Статьи

Чтобы прикрепить обложку статьи (лонгрида) в рассылке, необходимо указать ссылку на статью в тексте сообщения.

Внимание! Обязательно указывайте ссылку вместе с протоколом https, чтобы прикрепилась обложка. При массовой рассылке может не прикрепиться всем получателям обложку статьи. Данная проблема уже известна, но пока не исправлена на стороне ВК.

Пример рассылки со статьей

🖼️ Изображения

Прикрепить изображение можно двумя способами:

• прикрепить по ссылке

• загрузить изображение в личном кабинете

Внимание! При копировании рассылки или чат-бота в другое сообщество, загруженные изображения не будут отправляться, их нужно будет загрузить повторно.

Если прикреплять изображения по ссылке из другого сообщества, существует лимит на 7 тысяч сообщений в сутки, к которым будет добавлена данная фотография. После преодоления ограничения сообщения будут отправляться, но уже без фотографии.

Чтобы обойти данный лимит, фотографии следует загружать в личном кабинете с компьютера.

Загрузка изображений в личном кабинете

Лимит для загрузки файлов - 50 Мб.

Если прикреплять изображения по ссылке, ВКонтакте при отправке сообщений будет для каждого отправителя загружать изображение повторно. Поэтому в большом сообществе может показаться следующее предупреждение.

Предупреждение о большом количестве загруженных изображений

Ссылка на изображение выглядит следующим образом:

https://vk.com/photo-139157852_456246922

Пример сообщения с изображением

📽️ Видео

Прикрепить видео можно только по ссылке из ВКонтакте. Чтобы прикрепить видео из YouTube или другого видео хостинга, его сначала надо добавить ВКонтакте.

Ссылка на видеозапись выглядит следующим образом:

https://vk.com/video-139157852_456239034

Пример сообщения с видео

Почему видео не отправляется?

Причина №1

Видео находится в закрытом доступе. Видео должно быть открыто в сообществе или в личном профиле.

Причина №2

Видео может быть заблокировано, если на него наложена композиция, у которой есть правообладатель. Трек, а, соответственно, и видео, доступны только пользователям с музыкальной подпиской ВК. Такие у него ограничения со стороны правообладателя.

Видео может быть заблокировано, даже если играет фоновая музыка. Вы можете обратиться в поддержку ВК и видео могут разблокировать. Даже в нашей практике был такой случай.

Почему отправляется только одно видео?

Если в рассылке прикрепляете несколько видео, обязательно включайте опцию Не создавать сниппет, иначе получателю будет отправлено только одно видео.

Как отправить видео без загрузки в сообщество

Если вы хотите отправить в сообщениях видео, но не хотите его публиковать в сообществе, то можно загрузить видео через сообщения. Для этого нужно зайти в свое сообщество, перейти в диалоги, найти диалог со своим профилем ВКонтакте, и отправить от имени сообщества видео. Далее останется просто скопировать на него ссылку и добавить в рассылку.

P.S. Загружайте видео от того сообщества, от которого планируете делать рассылку, иначе видео не будет отправляться.

📽️ Клипы

Клипы ВКонтакте - короткие вертикальные ролики. Подробнее ->

Клип прикрепляется к сообщению по ссылке, которую можно найти, если поделиться клипом (вкладка Экспортировать).

🗃️ Документы

Прикрепить документ можно двумя способами:

• прикрепить по ссылке

• загрузить документ в личном кабинете.

Лимит для загрузки файлов - 50 Мб.

Внимание! Чтобы документ был успешно отправлен в рассылке, он должен иметь тип - Другой документ.

Загрузка документа ВКонтакте

После загрузи документа нажмите на его название, чтобы получить ссылку. Ссылка на документ выглядит следующим образом:

https://vk.com/doc-153934904_496362298

Пример сообщения с документом

🎼 Аудиозаписи

К рассылке можно прикрепить одну или несколько аудиозаписей. Для этого сначала необходимо получить идентификаторы нужных аудиозаписей ВКонтакте.

Внимание! Аудиозаписи из личного аккаунта не будут прикрепляться, если они скрыты настройками приватности.

Если аудиозапись не прикрепляется, попробуйте отправить ее себе от имени сообщества, и после этого получить ее идентификатор.

Как получить идентификатор аудиозаписи?

Полученный идентификатор можно прикрепить к рассылке.

Пример сообщения с аудиозаписью

🎙️ Голосовые сообщения

Ограничения: частота дискретизации 16 кГц, переменный битрейт 16 кбит/с, длительность не более 5 минут, моноканальное.

Допустимый формат: OGG.

Чтобы отправить голосовое сообщение, необходимо загрузить аудиозапись в личном кабинете.

Пример голосового сообщения

Советы

Если не получается загрузить файл с голосовым сообщением, попробуйте конвертировать его с помощью сервиса: https://convertio.co/ru/ До начала конвертации выставьте следующие настройки:

• Кодек: Ogg (Vorbis)

• Аудиоканалы: Моно (1.0)

✅ Опросы

Ссылка на опрос выглядит следующим образом:

https://vk.com/poll-139157852_319963489

Опрос прикрепляется к сообщению по ссылке, которую можно найти, если поделиться опросом (вкладка Экспортировать).

⏯️ Плейлисты

Плейлист - это список аудиозаписей, которые можно прослушать последовательно или перемешать. Ссылка на плейлист выглядит следующим образом:

https://vk.com/audio?z=audio_playlist-147845620_798

Если ссылка подобная: 
https://vk.com/music?z=audio_playlist534973323_49/a51157dd17fd4f887e

то используйте следующий формат:
audio_playlist534973323_49_a51157dd17fd4f887e.

Пример сообщения с плейлистом

📰 Записи на стене

Запись со стены (пост) будет полностью прикреплена в конце сообщения со своими вложениями. Ссылка на пост выглядит следующим образом:

https://vk.com/wall-139157852_2123

Почему запись на стене не отправляется?

Причина №1

Никогда не берите ссылку на отложенный пост до его публикации. После публикации ссылка на пост меняется, и в рассылке он не будет доступен получателю.

Причина №2

К сообщению можно прикрепить только один пост, иначе рассылка не будет доставлена.

Пример сообщения с постом

🛍️ Товары

Ссылка на товар выглядит следующим образом:

https://vk.com/market-111111111?w=product-111111111_2222222

Пример сообщения с товаром

🎞️ Истории

Истории - это подборки фотографий и короткие видеоролики ВКонтакте, публикуемые пользователями или сообществами.

VK Stories | VK BlogVK

Подробнее об историях ВКонтакте

Ссылка на историю выглядит следующим образом:

https://vk.com/feed?w=story-111111111_2222222

Почему история не отправляется?

Причина №1

Отправлять можно только истории, созданные от имени текущего сообщества.

🎬 Сюжеты

Сюжет — это подборка историй с общим названием и обложкой. В каждом сюжете может быть до 20 фотографий и видео.

Объединяйте истории в сюжетыVK

Подробнее о сюжетах ВКонтакте

Ссылка на сюжет выглядит следующим образом:

https://vk.com/narrative-139533130_8

Пример сообщения с сюжетом

🎧 Подкасты

Подкасты — это аудиоблоги и программы, которые Вы можете слушать когда угодно. Иногда авторы рассказывают что-то познавательное, иногда беседуют о последних новостях или просто шутят.

Explore VK Podcasts | VK BlogVK

Подробнее о подкастах ВКонтакте

Ссылка на подкаст выглядит следующим образом:

https://vk.com/podcast-19802817_456239032

Пример рассылки с подкастом

Переменные

В качестве вложений могут быть использованы глобальные или пользовательские переменные (все типы вложений кроме статей).