Вопросы о сообществах
Last updated
Last updated
Для подключения сообщества ВКонтакте в Senler, перейдите в раздел «Сообщества», и нажмите на кнопку «Подключить сообщество». После этого выберите то сообщество, которое хотите подключить.
Подключать сообщества в проекте могут администраторы и владелец проекта.
Чтобы узнать, кто подключил сообщество ВКонтакте в Senler, необходимо перейди в Управление сообществом ВКонтакте и открыть раздел «Работа с API».
Обратите внимание на все ключи, которые выданы для приложений Senler.ru. Создатели ключей и будут теми пользователями, которые подключили сообщество в Senler или, по крайней мере, имеют доступ к этому сообществу в Senler, если не были удалены.
Чтобы забрать доступ к сообществу ВКонтакте в Senler, перейдите в раздел «Сообщества» и нажмите кнопку «Подключить сообщество». Если сообщество уже подключено, будет показываться кнопка «Подробнее». После нажатия на эту кнопку откроется окно с возможностью забрать сообщество.
Забрать сообщество может администратор или владелец проекта, если он имеет права владельца сообщества ВКонтакте или текущий владелец проекта больше не является сотрудником в сообществе ВКонтакте. При этом оплаченный тариф проекта не переносится.
Внимание! Через 30 дней после отключения все данные удаляются без возможности восстановления.
Чтобы отключить сообщество в сервисе, перейдите в раздел «Настройки» и нажмите кнопку «Отключить».
Сразу после отключения сообщества все рассылки и чат-боты будут остановлены.
Сообщество в сервисе отключается автоматически в следующих случаях:
на бесплатном тарифе, если в течение 12 месяцев не работали рассылки и не было отправлено ни одного сообщения;
через 30 дней после удаления ключей доступа к API ВКонтакте. Подробнее ->
В обоих случаях руководителю сообщества отправляется уведомление ВКонтакте об отключении сообщества, а также приходит уведомление в колокольчик в личном кабинете.
Для получения уведомлений ВКонтакте необходимо разрешить сообщения от сообщества Senler | Сервис рассылок.
Приложение в сообществе ВКонтакте отключается отдельно:
