Настройка сообщества

После подключения сообщества рекомендуем перейти в Управление сообществом ВКонтакте и проверить настройки.

Управление сообществом ВКонтакте

Сообщения

Первым делом необходимо проверить, включены ли сообщения. Это главная настройка, которая позволяет отправлять сообщения от сообщества. Для этого перейдите в раздел Сообщения.

Также в этом разделе можно указать приветственное сообщение. Оно будет показываться пользователям, которые впервые откроют диалог с сообществом.

Включение сообщений сообщества

При отправке рассылки с выключенными сообщениями, будут возвращаться следующие ошибки.

Настройки для бота

Далее проверьте, включены ли возможности ботов. Эта настройка позволяет прикреплять кнопки к сообщениям. Для этого перейдите в раздел Настройки для бота.

Опция Добавить кнопку "Начать" позволяет добавить эту кнопку для пользователей, которые впервые откроют диалог с сообществом.

Включение возможностей ботов

Когда эта настройка выключена, при отправке сообщений с кнопками будет возникать следующая ошибка.