Сервис является платным, но есть бесплатная версия c ограничениями. Тарифы разделяются по количеству отправляемых сообщений за сутки.
Внимание! У каждого пользователя сервиса свой тариф, и он распространяется только на те сообщества, в которых пользователь является руководителем, и не распространяется на гостевые сообщества.
Список тарифов представлен на сайте и в личном кабинете в разделе Тариф.
Ограничение на количество отправленных сообщений за сутки накладывается на все сообщения, отправленных от всех подключенных сообществ.
Внимание! Рассылка, достигнувшая ограничения согласно вашего тарифа, останавливается и продолжит отправляться в 00:00 по московскому времени следующего календарного дня. Если необходимо, вы можете рассылку остановить вручную и продолжить в более подходящее время.
Если на балансе пользователя в сервисе будет сумма равная или больше стоимости текущего тарифа, то тариф будет продлен автоматически. Иначе сразу после срока действия тарифа он будет изменен на Бесплатный.
В сервисе предусмотрены уведомления ВКонтакте за 3 дня и за 1 день до окончания срока действия тарифа и сразу после окончания. Для отправки уведомления необходимо разрешить сообщения от сообщества Senler | Сервис рассылок.
Самостоятельно продлить тариф можно в любой момент в разделе Баланс.
При досрочном изменении тарифа на баланс пользователя возвращается сумма за неиспользованный период.
Досрочное понижение тарифа доступно только через 7 дней после оформления тарифа. Повышение тарифа доступно в любое время. После повышения тарифа, отправка остановленных рассылок возобновится автоматически.
Внимание! При ошибочном оформлении своего тарифа в день оплаты заказа Вы самостоятельно можете изменить тарифа на бесплатный. При этом сумма оплаты будет возвращена на Ваш баланс.
Для оплаты тарифа руководителя необходимо перейти в раздел Доступ и напротив руководителя выбрать пункт Оплатить тариф. На момент оплаты на балансе необходимо иметь сумму не меньшую стоимости выбранного тарифа.