Ретаргетинг ВКонтакте
Last updated
Last updated
Внимание! В инструкции описана интеграция со старым рекламным кабинетом ВКонтакте. Интеграции с новым рекламным кабинетом VK ADS пока нет.
Настройка ретаргетинга позволяет автоматически синхронизировать подписчиков с аудиториями ретаргетинга в рекламном кабинете.
В личном кабинете в разделе «Настройки» - «Ретаргетинг» выберите рекламный кабинет, с которым будет выполнятся синхронизация аудиторий.
Внимание! Рекламный кабинет можно выбрать только один и только из числа тех, к которым имеет доступ владелец проекта. Чтобы интеграция работала, он должен иметь права администратора в этом рекламном кабинете.
После выбора рекламного кабинета необходимо настроить связь аудиторий ретаргетинга с группами подписчиков. Для этого в меню нужной группы подписчиков выберите пункт «Ретаргетинг» и там выберите нужную аудиторию.
Внимание! В аудиторию будут добавляться только новые подписчики, которые подпишутся после настройки. Старых подписчиков можно выгрузить отдельно файлом с помощью экспорта.
Возможные ошибки при настройке ретаргетинга:
Error 600 - Permission denied. You have no access to operations specified with given object(s)Синхронизация с рекламным кабинетом ВКонтакте выполняется по следующим условиям:
если количество пользователей для добавления в аудиторию меньше 1000, то синхронизация выполняется каждые 15 минут с 08:00 до 23:45
если пользователей больше 1000, то каждые 15 минут с 01:00 до 07:45
В аудиторию отписчиков попадают пользователи, которые отписались от рассылки, но из аудитории подписчиков они не исключаются. Поэтому если нужно настроить рекламу только на активных подписчиков, в настройках рекламного объявления исключите аудиторию с отписчиками.
Если вы создали новую аудиторию в рекламном кабинете и настроили ретаргетинг, нужно быть готовым к тому, что новые подписчики не сразу будут в нее добавляться. Данная задержка происходит на стороне ВКонтакте и связана с процессом создания аудитории.
Кроме этого, добавление подписчиков в рекламный кабинет выполняется периодически по определенному расписанию - это тоже нужно учитывать. Если прошло достаточно много времени, и новые подписчики все еще не добавляются, значит произошла ошибка в ходе синхронизации.
В рекламном кабинете ВК есть возможность делиться аудиториями ретаргетинга. Это позволяет Вам передавать свои аудитории рекламодателю или маркетологу, который будет в своем рекламном кабинете использовать их для настройки рекламы.
Сброс настроек ретаргетинга выполняется, если у руководителя:
удалится или изменится доступ в рекламном кабинете
удалится ключ доступа для сервиса
изменится пароль
Следовательно, после сброса настроек рекламного кабинета выполняется сброс настроек ретаргетинга в группах подписчиков.
