Вложения

В сервисе существует возможность прикреплять как к рассылкам так и к сообщениям чат-ботов большинство вложений, которые поддерживает ВКонтакте.

В основном, прикрепление происходит с помощью ссылки на вложение ВКонтакте, но изображения и документы рекомендуем загружать в кабинете.

Прикрепление вложений

В сервисе реализована поддержка drag&drop для загрузки файлов. При этом сохранена возможность ручной загрузки через файловый менеджер операционной системы — она органично интегрирована в интерфейс drag&drop.

Интерфейс области загрузки адаптирован под контекст использования: отличается внешний вид для прикрепления вложений в рассылки и ботов.

Данный функционал позволяет повысить удобство взаимодействия с сервисом и ускорить процесс загрузки контента.

Типы вложений

🖊️ Статьи

Чтобы прикрепить обложку статьи (лонгрида) в рассылке, необходимо указать ссылку на статью в тексте сообщения.

Пример рассылки со статьей

🖼️ Изображения

Прикрепить изображение можно двумя способами:

  • прикрепить по ссылке

  • загрузить изображение в личном кабинете

Если прикреплять изображения по ссылке из другого сообщества, существует лимит на 7 тысяч сообщений в сутки, к которым будет добавлена данная фотография. После преодоления ограничения сообщения будут отправляться, но уже без фотографии.

Чтобы обойти данный лимит, фотографии следует загружать в личном кабинете с компьютера.

Прикрепление фотографии

Лимит для загрузки файлов - 50 Мб.

Если прикреплять изображения по ссылке, ВКонтакте при отправке сообщений будет для каждого отправителя загружать изображение повторно. Поэтому в большом сообществе может показаться следующее предупреждение.

Предупреждение о большом количестве загруженных изображений

Ссылка на изображение выглядит следующим образом:

https://vk.com/photo-139157852_456246922
Пример сообщения с изображением

📽️ Видео

Прикрепить видео можно только по ссылке из ВКонтакте. Чтобы прикрепить видео из YouTube или другого видео хостинга, его сначала надо добавить ВКонтакте.

Ссылка на видеозапись выглядит следующим образом:

https://vk.com/video-139157852_456239034
Пример сообщения с видео
Почему видео не отправляется?

Причина №1

Видео находится в закрытом доступе. Видео должно быть открыто в сообществе или в личном профиле.

Причина №2

Видео может быть заблокировано, если на него наложена композиция, у которой есть правообладатель. Трек, а, соответственно, и видео, доступны только пользователям с музыкальной подпиской ВК. Такие у него ограничения со стороны правообладателя.

Видео может быть заблокировано, даже если играет фоновая музыка. Вы можете обратиться в поддержку ВК и видео могут разблокировать. Даже в нашей практике был такой случай.

Почему отправляется только одно видео?

Если в рассылке прикрепляете несколько видео, обязательно включайте опцию Не создавать сниппет, иначе получателю будет отправлено только одно видео.

Как отправить видео без загрузки в сообщество

Если вы хотите отправить в сообщениях видео, но не хотите его публиковать в сообществе, то можно загрузить видео через сообщения. Для этого нужно зайти в свое сообщество, перейти в диалоги, найти диалог со своим профилем ВКонтакте, и отправить от имени сообщества видео. Далее останется просто скопировать на него ссылку и добавить в рассылку.

P.S. Загружайте видео от того сообщества, от которого планируете делать рассылку, иначе видео не будет отправляться.

📽️ Клипы

Клипы ВКонтакте - короткие вертикальные ролики. Подробнее ->

Клип прикрепляется к сообщению по ссылке, которую можно найти, если поделиться клипом (вкладка Экспортировать).

🗃️ Документы

Прикрепить документ можно двумя способами:

  • прикрепить по ссылке

  • загрузить документ в личном кабинете.

Прикрепление документа

Лимит для загрузки файлов - 50 Мб.

Загрузка документа ВКонтакте

После загрузи документа нажмите на его название, чтобы получить ссылку. Ссылка на документ выглядит следующим образом:

https://vk.com/doc-153934904_496362298
Пример сообщения с документом

🎼 Аудиозаписи

К рассылке можно прикрепить одну или несколько аудиозаписей. Для этого сначала необходимо получить идентификаторы нужных аудиозаписей ВКонтакте.

Если аудиозапись не прикрепляется, попробуйте отправить ее себе от имени сообщества, и после этого получить ее идентификатор.

Как получить идентификатор аудиозаписи?

Полученный идентификатор можно прикрепить к рассылке.

Пример сообщения с аудиозаписью

🎙️ Голосовые сообщения

Чтобы отправить голосовое сообщение, необходимо загрузить аудиозапись в личном кабинете.

Пример голосового сообщения
Советы

Если не получается загрузить файл с голосовым сообщением, попробуйте конвертировать его с помощью сервиса: https://convertio.co/ru/ До начала конвертации выставьте следующие настройки:

  • Кодек: Ogg (Vorbis)

  • Аудиоканалы: Моно (1.0)

Опросы

Ссылка на опрос выглядит следующим образом:

https://vk.com/poll-139157852_319963489

Опрос прикрепляется к сообщению по ссылке, которую можно найти, если поделиться опросом (вкладка Экспортировать).

⏯️ Плейлисты

Плейлист - это список аудиозаписей, которые можно прослушать последовательно или перемешать. Ссылка на плейлист выглядит следующим образом:

https://vk.com/audio?z=audio_playlist-147845620_798

Если ссылка подобная: 
https://vk.com/music?z=audio_playlist534973323_49/a51157dd17fd4f887e

то используйте следующий формат:
audio_playlist534973323_49_a51157dd17fd4f887e.
Пример сообщения с плейлистом

📰 Записи на стене

Запись со стены (пост) будет полностью прикреплена в конце сообщения со своими вложениями. Ссылка на пост выглядит следующим образом:

https://vk.com/wall-139157852_2123
Почему запись на стене не отправляется?

Причина №1

Никогда не берите ссылку на отложенный пост до его публикации. После публикации ссылка на пост меняется, и в рассылке он не будет доступен получателю.

Причина №2

К сообщению можно прикрепить только один пост, иначе рассылка не будет доставлена.

Пример сообщения с постом

🛍️ Товары

Ссылка на товар выглядит следующим образом:

https://vk.com/market-111111111?w=product-111111111_2222222
Пример сообщения с товаром

🎞️ Истории

Истории - это подборки фотографий и короткие видеоролики ВКонтакте, публикуемые пользователями или сообществами.

Подробнее об историях ВКонтакте

Ссылка на историю выглядит следующим образом:

https://vk.com/feed?w=story-111111111_2222222
Почему история не отправляется?

Причина №1

Отправлять можно только истории, созданные от имени текущего сообщества.

🎬 Сюжеты

Сюжет — это подборка историй с общим названием и обложкой. В каждом сюжете может быть до 20 фотографий и видео.

Подробнее о сюжетах ВКонтакте

Ссылка на сюжет выглядит следующим образом:

https://vk.com/narrative-139533130_8
Пример сообщения с сюжетом

🎧 Подкасты

Подкасты — это аудиоблоги и программы, которые Вы можете слушать когда угодно. Иногда авторы рассказывают что-то познавательное, иногда беседуют о последних новостях или просто шутят.

Подробнее о подкастах ВКонтакте

Ссылка на подкаст выглядит следующим образом:

https://vk.com/podcast-19802817_456239032
Пример рассылки с подкастом

Переменные

В качестве вложений могут быть использованы глобальные или пользовательские переменные (все типы вложений кроме статей).

Last updated