Тарифы
Сервис является платным, но есть бесплатная версия c ограничениями. Тарифы разделяются по количеству отправляемых сообщений за сутки. Список тарифов представлен на сайте.
Внимание!
Тарификация распространяется на проект. В проекте может быть неограниченное количество сообществ, тариф действует на все сообщества проекта одновременно. Оплатить тариф проекта может любой из участников сообщества.
Ограничения тарифов
Ограничение на количество отправленных сообщений за сутки накладывается на все сообщения, отправленных от всех сообществ проекта.
Рассылка, достигнувшая ограничения согласно вашего тарифа, останавливается. Она продолжит отправляться в 00:00 по московскому времени следующего календарного дня. Если необходимо, вы можете рассылку остановить вручную и продолжить в более подходящее время.
Оформленный тариф нельзя перенести на другой проект или временно остановить.
Продление тарифа
Внимание! Тариф на следующий месяц продлевается автоматически.
Тариф продлевается автоматически на один месяц. Если на балансе проекта нет суммы, достаточной для оплаты тарифа на следующий месяц, тариф изменяется на бесплатный.
Продлить тариф вручную можно в любой момент. Для этого необходимо перейти во вкладку «Оплата» в меню проекта и нажать кнопку «Продлить».
Досрочное изменение тарифа проекта
Для досрочного повышения тарифа проекта рассчитывается сумма, необходимая для оплаты нового тарифа с учетом неиспользованного периода по текущему тарифу. Новый тариф применяется сразу после поступления оплаты. После повышения тарифа отправка остановленных чат-ботов и рассылок возобновляется автоматически.
При досрочном повышении тарифа текущий день считается оплаченным по новому тарифу, так как сразу после поступления платежа предоставляется возможность отправить большее количество сообщений.
Уменьшение тарифа
Нельзя досрочно перейти на меньший тариф. Если необходимо прекратить автоматическое продление текущего тарифа, перейдите на вкладку «Оплата» и нажмите на кнопку «Понижение тарифа».
По умолчанию установлен текущий тариф. Это значит, что если на балансе проекта есть достаточная сумма, текущий тариф будет продлен автоматически.
Если на момент завершения оплаченного периода на балансе проекта будет недостаточно средств для перехода на выбранный тариф, тариф будет изменен на бесплатный.
Увеличение лимита
Существует возможность разово увеличить лимит сообщений. Для этого перейдите в меню проекта, нажмите на вкладку «Оплата» и выберите нужное количество сообщений. Лимит будет увеличен до начала следующего дня.
Увеличить свой лимит может любой сотрудник проекта. Новый лимит будет по прежнему распространяться на все сообщества проекта.
Внимание! Увеличить лимит сообщений можно, только если у проекта оформлен платный тариф.
Уведомления
Для получения уведомлений ВКонтакте об изменениях тарифа необходимо разрешить сообщения от сообщества Senler | Сервис рассылок.
Кроме этого все уведомления отправляются в Центр уведомлений в вашем личном кабинете.
Last updated
