Юридическим лицам и ИП
Внимание! Функции для работы с организациями доступны только владельцам и администраторам проекта.
Чтобы оплатить услуги с расчетного счета необходимо добавить реквизиты в личном кабинете. Для этого перейдите в проект, который нужно оплатить, и в разделе «Организации» добавьте реквизиты своей компании.
В одном проекте может быть активным только один договор. Для другой организации вы можете сделать отдельный проект. Если необходимо завершить договор, обратитесь в поддержку.
Настройка ЭДО
Для удобства и оперативности работы предусмотрен обмен всеми документами в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО).
Чтобы мы могли отправлять вам документы через ЭДО, отправьте нам приглашение. После принятия приглашения в ЭДО мы отправим договор на подпись. А также в ЭДО будут отправляться закрывающие документы.
Счет на оплату
Счета на оплату сервиса формируются в личном кабинете после подписания договора. Для юридических лиц и ИП существует отдельный способ оплаты - Счет на оплату.
Для ускорения зачисления платежей в автоматическом режиме придерживайтесь следующих правил:
Обязательно указывайте номер счета в назначении платежа (например SL-123456);
Для каждой оплаты формируется отдельный счет. Не указывайте номера счетов, которые уже были оплачены ранее. Повторные оплаты не зачисляются автоматически;
Не оплачивайте счета с расчетного счета другого юридического или физического лица.
Платежи на расчетный счет зачисляются автоматически в течение 24 часов. Если платеж не зачислился в течение этого времени, обратитесь в поддержку и пришлите платежное поручение.
Закрывающие документы
Акты оказанных услуг формируются ежемесячно и отправляются в ЭДО в течение 14 дней после завершения календарного месяца. Если вы не получили документы, обратитесь в поддержку.
Заказчик обязан подписать акт не позднее 30 календарных дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта.
При совершении оплаты услуг банковской картой и другим способом, отличным от оплаты счета от юридического лица, данный платеж не отражается в Акте сверки и не предоставляется для формирования Акта оказанных услуг. Таким образом, будучи юридическим лицом и совершив любой платеж с помощью бизнес-карты, средства не попадают в закрывающие документы.
В данном случае будет предоставлен фискальный чек.
Отключение организации
Если больше не планируется оплачивать услуги сервиса с расчетного счета организации или необходимо добавить другую организацию, для отключения текущей организации обратитесь в поддержку.
Last updated