Экспорт подписчиков
Для выгрузки подписчиков из личного кабинета необходимо перейти в раздел Подписчики и нажать кнопку Экспорт.
Первым делом необходимо убедиться, разрешены ли вам сообщения от данного сообщества. Это необходимо, чтобы файл был доступен для скачивания.
Скачать подписчиков можно в двух форматах:
тестовым файлом, который будет содержать только ID пользователей ВКонтакте
таблицу со всеми данными подписчиков (даты, группы, метки и т.д.)
Кодировку файла необходимо выбрать, если вы выбрали формат Все данные, в зависимости от вашей операционной системы. Кодировка по-умолчанию Windows-1251 позволяет корректно отображать кириллический символы в Microsoft Office.
Если все таки у вас открывается файл с некорректными символами, попробуйте повторить экспорт в другой кодировке.
При отсутствии ключа сообщества (например если сообщество заблокировали или выключили сообщения), экспорт выполняется от нашего сообщества. Для этого необходимо разрешить от него сообщения.
