Почему не открывается приложение
Если приложение сообщества не открывается в официальном мобильном приложении ВКонтакте и показывается бесконечная загрузка.
Нажмите на многоточие в правом верхнем углу и выберите пункт Очистить кеш. Затем повторно откройте приложение.
Приложение может не открываться, если у вас устройство на Android ниже версии 5.1.
К сожалению, поддержка устройств на Android ниже версии 5.1 завершена. Там обновить приложение до последней версии и избавиться от части проблем уже не получится. Вы можете пользоваться мобильной версией сайта m.vk.com в браузере устройства. Всегда на связи, Команда поддержки ВКонтакте
VK Mini Apps доступны пользователям в официальных клиентах с версии не ниже 5.15 для Android и 4.10 для iOS. В противном случае сервис может не работать. Документация ВКонтакте
Приложение сообщества не будет открываться, если используется неофициальное мобильное приложение для вк.
Еще была выявлена причина - у пользователей из Украины возвращается ошибка Failed to fetch. Решается эта проблема включением VPN.
Возможно IP домена заблокирован у Вашего провайдера интернета. Чтобы это проверить, нужно перейти по адресу https://app.senler.ru. Если показывается страница с ошибкой, напишите в поддержку провайдера с информацией о данной проблеме.
