Основные понятия
Запомните следующие определения, чтобы на одном языке говорить с другими пользователя нашего сервиса и сотрудниками технической поддержки.
Сообщество
ВКонтакте существует несколько типов сообществ:
Бизнес
Тематическое сообщество
Бренд или организация
Группа по интересам
Публичная страница
Мероприятие
Любое сообщество ВКонтакте может быть подключено в сервисе для создания рассылок и чат-ботов.
Подписчик
В рамках нашего сервиса понятием подписчик считается человек, который подписался на получение рассылок и разрешил отправку себе сообщений от сообщества.
В отличие от подписчика, понятием участник сообщества обозначается пользователь, который просто вступил в сообщество.
Внимание! Если пользователь вступил в сообщество, это еще не означает, что он разрешил сообщения. А это значит, что нельзя всем участникам сообщества отправлять рассылки.
Группа подписчиков
Подписчики объединяются в группы для сегментации подписной базы и создания таргетированных рассылок. В рамках одного сообщества может быть создано несколько групп. Каждый подписчик может состоять в одной или нескольких группах одновременно, а также может не состоять ни в одной из групп.
pageГруппы подписчиковРассылка
Рассылка ВКонтакте - это автоматизированная отправка личных сообщений нескольким пользователям ВКонтакте от имени сообщества. Каждая рассылка характеризуется тремя составляющими: текстом сообщения, получателями и временем отправки.
pageРассылкиПриложение сообщества
Чтобы пользователи могли оформить подписку на рассылку, можно установить приложение в своем сообществе ВКонтакте.
pageУстановка приложенияLast updated