В шаге сообщения можно добавить одно или несколько блоков для текста, удалять блоки и менять их местами. Прикрепить к каждому блоку вложения. В тексте сообщения можно вставлять персональные переменные пользователей, как в рассылках.
В настройках каждого блока можно выбрать, чтобы не создавался сниппет используемых ссылок.
Внимание! После создания сообщения обязательно тестируйте его с помощью кнопки в виде бумажного самолета.
Ожидание ответа на сообщение
Данная опция позволяет выполнять дальнейшие шаги после ответа пользователя.
Шаги, которые настроены после Перехода по ссылке, будут выполняться после того, как пользователь перейдет по ссылке в тексте сообщения, и будут выполняться каждый раз после перехода. Для предотвращения дублирования сообщений советуем установить блок с условием.
Если в тексте сообщения несколько ссылок, то переход по любой из них будет активировать связи после Перехода по ссылке.
Также с помощью таймера и проверки перехода можно добавить сообщение, если пользователь не перейдет по ссылке в течение определенного времени.
Предотвращение дублирования сообщений после перехода по ссылке
