Тарифы

Сервис является платным, но есть бесплатная версия c ограничениями. Тарифы разделяются по количеству отправляемых сообщений за сутки. Список тарифов представлен на сайте.

Внимание! У каждого пользователя сервиса свой тариф, и он распространяется только на те сообщества, в которых пользователь является руководителем, и не распространяется на гостевые сообщества.

В каждом сообществе показывается тариф, который на него распространяется:

Ограничения тарифов

Ограничение на количество отправленных сообщений за сутки накладывается на все сообщения, отправленных от всех сообществ руководителя.

Рассылка, достигнувшая ограничения согласно вашего тарифа, останавливается. Она продолжит отправляться в 00:00 по московскому времени следующего календарного дня. Если необходимо, вы можете рассылку остановить вручную и продолжить в более подходящее время.

Оформленный тариф нельзя перенести на другой аккаунт или временно остановить.

Продление тарифа

Внимание! Тариф на следующий месяц продлевается автоматически.

Тариф продлевается автоматически на один месяц. Если на балансе руководителя нет сумму, достаточной для оплаты тарифа на следующий месяц, тариф изменяется на бесплатный.

Продлить тариф вручную можно в любой момент. Для этого необходимо перейти на главную страницу одного из сообществ и нажать кнопку Продлить.

Досрочное изменение

Для досрочного повышения тарифа рассчитывается сумма, необходимая для оплаты нового тарифа с учетом неиспользованного периода по текущему тарифу. Новый тариф применяется сразу после поступления оплаты. После повышения тарифа отправка остановленных чат-ботов и рассылок возобновляется автоматически.

При досрочном повышении тарифа текущий день считается оплаченным по новому тарифу.

Уменьшение тарифа

Нельзя досрочно перейти на меньший тариф. Если необходимо прекратить автоматическое продление текущего тарифа, перейдите на главную страницу сообщества, нажмите Изменить тариф и выберите тариф, на который необходимо перейти после завершения оплаченного тарифа.

По умолчанию установлен текущий тариф. Это значит, что если на балансе руководителя есть достаточная сумма, текущий тариф будет продлен автоматически.

Если на момент завершения оплаченного периода на балансе руководителя будет недостаточно средств для перехода на выбранный тариф, тариф будет изменен на бесплатный.

Увеличение лимита

Существует возможность разово увеличить лимит сообщений. Для этого перейдите в на главную страницу сообщества и выберите нужное количество сообщений. Лимит будет увеличен до начала следующего дня.

Увеличить свой лимит может как сам руководитель, так и его сотрудники. Новый лимит будет по прежнему распространяться на все сообщества руководителя.

Внимание! Увеличить лимит сообщений можно, только если у руководителя оформлен платный тариф.

Оплата тарифа руководителя

Вы можете оплатить тариф руководителя полностью со своего баланса. При этом, если у руководителя был оформлен платный тариф, остаток за неиспользованный период вернется ему на баланс.

Чтобы оплатить тариф руководителя, перейдите на главную страницу сообщества и выберите нужный тариф. Для этого Вам потребуется предварительно пополнить свой баланс.

Уведомления

Для получения уведомлений ВКонтакте об изменениях тарифа необходимо разрешить сообщения от сообщества Senler | Сервис рассылок.

Кроме этого все уведомления отправляются в Центр уведомлений в личном кабинете.

Last updated