Приложение сообщества
Разработчикам
Тарифы
Сервис является платным, но есть бесплатная версия c ограничениями. Тарифы разделяются по количеству отправляемых сообщений за сутки. Список тарифов представлен на сайте.
Внимание! У каждого пользователя сервиса свой тариф, и он распространяется только на те сообщества, в которых пользователь является руководителем, и не распространяется на гостевые сообщества.
Сообщества, в которых вы являетесь руководителем, находятся на вкладке Мои
В каждом сообществе показывается тариф, который на него распространяется:
Ограничения тарифов
Ограничение на количество отправленных сообщений за сутки накладывается на все сообщения, отправленных от всех сообществ руководителя.
Внимание! Рассылка, достигнувшая ограничения согласно вашего тарифа, останавливается и продолжит отправляться в 00:00 по московскому времени следующего календарного дня. Если необходимо, вы можете рассылку остановить вручную и продолжить в более подходящее время.
Автоматическое отключение
Сообщества в сервисе отключаются автоматически на бесплатном тарифе, если в течение 12 месяцев не работали рассылки и боты, и не было отправлено ни одного сообщения.
Окончание и продление тарифа
Если на балансе пользователя находится сумма, равная или больше стоимости текущего тарифа, то тариф будет продлен автоматически. Иначе после срока действия тарифа он будет изменен на Бесплатный.
Для отправки уведомления ВКонтакте необходимо разрешить сообщения от сообщества Senler | Сервис рассылок.
Самостоятельно продлить тариф можно в любой момент в разделе Баланс.
Если не нужно, чтобы тариф продлевался, в разделе Баланс включите опцию Не продлевать автоматически.
Не продлевать тариф автоматически
Досрочное изменение
При досрочном изменении тарифа на баланс пользователя возвращается сумма за неиспользованный период. Эта сумма будет учтена при расчете стоимости нового тарифа. Новый тариф применяется сразу. После повышения тарифа, отправка остановленных рассылок возобновится автоматически.
При досрочном изменении текущий день не считается оплаченным по старому тарифу. Этот день считается оплаченным только по новому тарифу.
Уменьшение тарифа
Нельзя досрочно перейти на тариф с меньше стоимостью. Чтобы перейти на меньший тариф, необходимо дождаться завершения оплаченного периода по оформленному тарифу.
Если у вас на балансе есть достаточная сумма для продления тарифа, но вы не хотите его продлять, включите опцию - Не продлевать автоматически.
Перенос тарифа
Оформленный тариф невозможно перенести другому пользователю или на другой аккаунт.
Увеличение лимита
Существует возможность разово увеличить лимит сообщений. Для этого перейдите в на главную страницу сообщества и выберите нужное количество сообщений. Лимит будет увеличен до начала следующего дня.
Увеличить свой лимит может как сам руководитель, так и его сотрудники. Новый лимит будет по прежнему распространяться на все сообщества руководителя.
Внимание! Увеличить лимит сообщений можно, только если у руководителя оформлен платный тариф.
Увеличить лимит сообщений
Оплата тарифа руководителя
Вы можете оплатить тариф руководителя полностью со своего баланса. При этом, если у руководителя был оформлен платный тариф, остаток за неиспользованный период вернется ему на баланс.
Чтобы оплатить тариф руководителя, перейдите на главную страницу сообщества и выберите нужный тариф. Для этого Вам потребуется предварительно пополнить свой баланс.
Изменить тариф в личном кабинете
Last modified 1d ago