Корпоративным клиентам

Для оплаты с расчетного счета юридического лица или ИП необходимо добавить реквизиты в личном кабинете. Для этого перейдите в проекте в разделе «Организации».

После добавления реквизитов мы сформируем договор и направим его на подпись вам в ЭДО. Счет на оплату можно будет получить в личном кабинете после подписания договора.

ЭДО

Для удобства и оперативности работы предусмотрен обмен всеми документами в электронном виде через систему электронного документооборота (ЭДО).

Чтобы мы могли отправлять вам документы через ЭДО, отправьте нам приглашение. После принятия приглашения в ЭДО мы отправим договор на подпись. А также в ЭДО будут отправляться закрывающие документы.

Как отправить приглашение в ЭДО?

Для документооборота мы используем сервис СБИС. Если вы также используете этот сервис, то отправьте нам письмо в СБИС для подключения ЭДО.

Если вы используете другой сервис, отправьте приглашение по следующим реквизитам:

ООО "СЕНЛЕР" ИНН/КПП 4345518915/434501001
(роуминг со СБИС)
ID в ЭДО: 2BEa4e3041e92304b1896b393833b11718d

Если приглашение не получается отправить в личном кабинете, оформите заявку на подключение роуминга у своего оператора ЭДО. В большинстве сервисов такая возможность присутствует:

Если Вы еще не используете ЭДО, обратитесь в поддержку, и мы поможем с поиском решения. Для получения документов ЭДО можно использовать бесплатно.

Счет на оплату

Формирование счета на оплату доступно в личном кабинете после подписания договора. Для этого существует отдельный способ оплаты - Счет на оплату.

Для ускорения зачисления платежей в автоматическом режиме придерживайтесь следующих правил:

  • Обязательно указывайте номер счета в назначении платежа в формате SL-123456;

  • Для каждой оплаты формируется отдельный счет. Не указывайте номера счетов, которые уже были оплачены ранее. Повторные оплаты не зачисляются автоматически;

  • Не оплачивайте счета с расчетного счета другого юридического или физического лица.

Зачисление платежей на расчетный счет зависит от времени работы банков, обычно в течение 24 часов. Если платеж не зачислился в течение этого времени, обратитесь в поддержку и приложите платежное поручение.

Закрывающие документы

Акты оказанных услуг формируются ежемесячно и отправляются в ЭДО в течение 3 рабочих дней после завершения календарного месяца. Если вы не получили документы, обратитесь в поддержку.

Заказчик обязан подписать акт не позднее 30 календарных дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания акта.

Как рассчитывается сумма в акте?

Сумма в акте рассчитывается пропорционально количеству дней в месяце.

Например, оплачен тариф на 6 месяцев с 21 июня по 20 декабря (включительно) за 2160 р. Данный период составляет 183 дня, и ежедневная стоимость 11,80 р.\день.

В акте за июнь учитывается период с 21 июня по 30 июня. Это 10 дней умножается на 11,80 и получается 118.00 р.

Подобным образом рассчитываются и оставшиеся месяцы. Если есть погрешность при округлении, она прибавляется к последнему месяцу.

При совершении оплаты услуг банковской картой и другим способом, отличным от оплаты счета от юридического лица, данный платеж не отражается в Акте сверки и не предоставляется для формирования Акта оказанных услуг. Таким образом, будучи юридическим лицом и совершив любой платеж с помощью бизнес-карты, средства не попадают в закрывающие документы.

В данном случае будет предоставлен фискальный чек.

Отключение организации

Если больше не планируется оплачивать услуги сервиса с расчетного счета организации или необходимо добавить другую организацию, для отключения текущей организации обратитесь в поддержку.

Last updated