Senler (Old)
  • Документация
  • Начало работы
    • Основные понятия
    • Правила рассылок и чат-ботов
    • Создание аккаунта
    • Проекты
    • Подключение сообщества
    • Настройка сообщества
    • Получение шаблонов ботов и подписной страницы
  • Подписчики
    • Способы сбора базы подписчиков
    • Статусы
    • Действия с подписчиками
    • Импорт подписчиков
    • Экспорт подписчиков
    • Черный список
    • Способы отписаться
    • Обновление данных
    • Источники подписки
  • Группы подписчиков
    • Создание группы подписчиков
    • Настройки группы
    • Автоматическая подписка при переходе
    • Страница после подписки
    • Рекомендации для баннеров
    • Платная подписка
    • Автоисключение
    • Удаление группы
  • Рассылки
    • Создание рассылки
    • Разовая рассылка
    • Целевая рассылка
    • Статусы рассылок
    • Вложения
    • Шаблоны
    • Статистика рассылок
    • Открываемость
    • Ускоренная рассылка
    • Удаление
  • Чат-боты
    • Создание чат-бота
    • Блок - сообщение
    • Блок - таймер
    • Блок - действие
    • Блок - условие
    • Блок - группа условий
    • Клавиатура
    • Карусель
    • Переменные в ботах
    • Ответ на сообщение
    • Реакции на сообщение
    • Прочтение сообщения
    • Переход по ссылке
    • Настройки
    • Зацикливание
    • Запуск чат-бота
    • Активация новых связей
    • Тестирование
    • Публикация изменений
    • Статистика
    • Копирование
    • Удаление
  • Процессы
  • Триггеры
  • Метки
  • Переменные
    • Стандартные переменные
    • Глобальные переменные
    • Пользовательские переменные
  • Теги
  • Аналитика
    • Логирование действий в сообществе
    • Статистика
      • Воронки
    • Ретаргетинг ВКонтакте
    • Пиксель ВКонтакте
    • Яндекс Метрика
    • Google Analytics
    • Пиксель Facebook
    • Google Tag Manager
    • UTM-метки
    • REF-метки
    • Сквозная аналитика
  • Заказы
  • Интеграции
    • Интеграция с Prodamus
    • Интеграция с Robokassa
    • Интеграция с ApiX-Drive
    • Интеграция с Unitpay
    • Интеграция с VK Pay
    • Интеграция с ЮMoney
    • Интеграция с Пиксель ВКонтакте
    • Интеграция с Яндекс Метрика
    • Интеграция с Google Analytics
    • Интеграция с Facebook Pixel
    • Интеграция с Google Tag Manager
    • Интеграция с ChatGPT (OpenAI)
    • Интеграция с Google Sheets
  • ⚠️Ошибки
    • Ошибки ВКонтакте
      • VK Oauth: Security Error
      • Only group admins have access to group tokens
      • Group is not allowed to send messages
      • Invalid request: modifying contacts in a shared group is not allowed
      • Error 1 - Unknown error occured
      • Error 5 - User authorization failed: invalid session
      • Error 10 - Internal server error
      • Error 15 - Access denied: group messages are disabled
      • Error 15 Access denied: share post forbidden
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method
      • Error 15 - Access denied: at first group admin should install app widget in group
      • Error 15 - Access denied: no access to call this method. It cannot be called with current scopes
      • Error 27 - Group authorization failed: group revoke access for this token
      • Error 27 - Group authorization failed: group is banned
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: message is empty or invalid
      • Error 100 - One of the parameters specified was missing or invalid: file is undefined
      • Error 121 - Invalid hash
      • Error 129 - Invalid photo
      • Error 600 - Permission denied. You have no access to operations specified with given object(s)
      • Error 901 - Cant send messages for users without permission
      • Error 902 - Can't send messages to this user due to their privacy settings
      • Error 912 - This is a chat bot feature, change this status in settings
      • Error 914 - Message is too long
      • Error 936 - Contact not found
      • Error 2000 - Servers number limit is reached
      • Другие ошибки
    • Сетевые ошибки
      • Сайт отправил недействительный ответ или ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
      • Ошибка ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE
      • Ошибка SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT
      • Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED
      • Ошибка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
  • ❓FAQ
    • Общие вопросы
      • Как разрешить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как запретить сообщения от сообщества ВКонтакте?
      • Как отписаться от рассылок ВКонтакте?
      • Настройка сниппета
      • Не открывается ссылка на пост
      • Пишут слово Начать
      • Удаление сообщений
      • Как получить идентификатор аудиозаписи?
      • Как получить идентификатор голосового сообщения?
      • Как получить ссылку на опрос?
      • Как получить идентификатор ответа в опросе?
      • Что такое мультиссылка?
      • Регулярные выражения
    • Вопросы о сообществах
      • Как подключить сообщество в Senler?
      • Кто подключил сообщество в Senler?
      • Как перенести сообщество?
      • Как отключить сообщество в Senler?
      • Удаление ключей API в сообществе ВКонтакте
    • Вопросы о рассылках
      • Не отправляются сообщения
      • Может массовая рассылка привести к блокировке сообщества?
    • Вопросы о подписчиках
      • Не добавляются подписчики
      • Не работает триггер
      • Почему важно хранить неактивных подписчиков?
    • Вопросы о чат-ботах
      • Бот не отвечает
      • Не отправляется определенный шаг
      • Не работает условие Ответ на сообщение
      • Изменение бота
      • Не открывается редактирование шага
    • Вопросы о сотрудниках
  • Наши услуги
    • Тарифы
    • Техническая поддержка
    • Юридическим лицам и ИП
    • Партнерская программа
    • Уведомления
    • Отчёты
    • Обучающие материалы
    • Короткие ссылки
  • Приложение сообщества
    • Установка приложения
    • Главная страница
    • Подписные страницы
    • Мои подписки
    • Настройки
      • Вид главной страницы
      • Метрики
    • Виджеты
      • Создание виджета
      • Типы виджетов
      • Изображения
      • Аудитории
      • Массовые действия
      • Видимость
      • Публикация
      • Кеширование
    • Лендинги
      • Создание лендинга
      • Блоки
      • Текстовый редактор
      • Публикация изменений
      • Заявка с номером телефона
    • FAQ
      • Почему показывается инструкция?
      • Почему не открывается приложение?
      • Как удалить приложение ВКонтакте?
      • Как вставить видео?
  • Разработчикам
    • API
      • Версии API
      • Ключи доступа
      • Формирование подписи
      • Методы
        • Subscribers
          • add
          • del
          • get
          • statSubscribe
          • statCount
        • Subscriptions
          • get
          • add
          • edit
          • del
        • Utms
          • add
          • edit
          • del
          • get
          • getLink
          • statCount
          • statSubscribe
        • Deliveries
          • get
          • stat
          • statCount
        • Bots
          • get
          • getSteps
          • addSubscriber
          • delSubscriber
        • Vars
          • set
          • get
          • del
        • Vars_global
          • get
          • set
          • del
      • Возвращаемые ошибки
    • WebHook API
      • Серверы
      • Шаблоны
      • Обработка ответа запроса
    • Кнопка для сайта
    • Приложения
      • Создание приложения
      • Настройки
      • Руководство
      • Варианты интеграций
        • Шаг в чат-боте
        • Встроенная страница приложения
        • OAuth
      • Интеграции
        • Пользовательский интерфейс
        • Сохранение настроек
        • Чтение настроек
        • Вебхук
        • Публикация
        • Дополнительно
          • dev ссылка iframe
        • Пример #1. react ui
          • front dev
          • front prod
          • backend
        • Библиотеки
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. FAQ
  2. Общие вопросы

Пишут слово Начать

PreviousНе открывается ссылка на постNextУдаление сообщений

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

Часто в поддержку приходит вопрос:

Почему пользователи пишут слово "начать"?

Это значит, что в сообществе включена опция Добавить кнопку Начать.

Чтобы ее выключить, перейдите в управление сообществом ВКонтакте в раздел Сообщения - Настройки для бота.

Настройки для бота ВКонтакте
❓
Кнопка Начать в диалоге с сообществом