Подписчики без группы

В список Без группы попадают пользователи, которые:

  • ранее оформляли подписки и потом отписались, но сохранили возможность отправлять им сообщения;

  • разрешили сообщения в другом приложении;

  • нажали кнопку "Разрешить сообщения" в меню сообщества;

  • были добавлены в базу подписчиков вручную или через API.

В общем случае этот список содержит пользователей, которые могут получать сообщения от вашего сообщества, но явного согласия на массовые рассылки не давали, либо отписались. Поэтому мы рекомендуем исключать его, если рассылка выполняется по всем подписчикам.

Внимание! Исключение подписчиков без группы из массовой рассылки позволяет снизить негатив и, как следствие, уменьшить вероятность блокировки сообщества из-за жалоб на спам.

Исключение подписчиков без группы из рассылки