Подключение сообщества

Выбор сообщества

Для подключения вашего сообщества необходимо в кабинете сервиса перейти в раздел Подключение сообществ. В этом разделе представлен список сообществ, в которых Вы являетесь администратором.

Подключение сообществ в сервисе Senler

Выдача прав доступа

При подключении сообщества необходимо разрешить следующие доступы:

  • Доступ к сообщениям сообщества позволяет получать, удалять, обновлять и, главное, отправлять сообщения пользователям от имени сообщества

  • Доступ к фотографиям позволяет прикреплять изображения к сообщениям

  • Доступ к документам позволяет прикреплять документы к сообщениям

  • Доступ к управлению сообществом позволяет настроить работу с API (Callback API и Long Poll API) в сообществе для отправки уведомлений на сервис о разрешении и запрете сообщений от пользователей, а также о новых входящих сообщениях.

Запрашиваемые права доступа при подключении сообщества в сервисе Senler

В любой момент сообщество можно отключить.

Сообщество отсутствует

Внимание! Чтобы подключить сообщество, в нем нужно быть не только администратором, но и участником.

В редких случаях может возникнуть ситуация, когда нужное сообщество не отображается среди доступных для подключению.

Первым делом проверьте, что Вы являетесь участником в своем сообществе. Если нет, то необходимо вступить в свою группу.

Если после вступления сообщество не появилось в списке для подключения, попробуйте найти сообщество с помощью поиска.

Поиск сообщества для подключения

Последний вариант - попросите другого администратора подключить сообщество. После подключения он сможет передать руководство Вам.

Сообщество уже подключено

Если сообщество уже подключено - это означает, что другой администратор подключил его ранее. Он является руководителем и оплачивает тариф. Кроме того, он управляет сотрудниками и может передать руководство.

Ошибки при подключении

При подключении сообщества могут возникнуть следующие ошибки: